to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden verdiğim siparişin DHL Kargo tarafından taşınan, AP33803214 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sistemde kargom 13 Nisan tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünü teslim almadım.
Bu süreçte Amazon ile üç kez iletişime geçtim ve her seferinde paketimin tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Ürün Almanya’dan sorunsuz bir şekilde Türkiye’ye kadar gelirken, İstanbul Kadıköy’deki adresime bir türlü teslim edilemedi.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini rica ediyorum. Teslim edildi olarak görünen ancak tarafıma ulaşmayan bu gönderiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile 174431515 takip numarasıyla 17 Şubat’tan bu yana yolda görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin’i defalarca aradım, toplamda 7 kez müşteri hizmetl...
DHL ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim bir gönderi için bugün “teslim edildi” şeklinde mesaj ve sistem kaydı oluşturdular; fakat kargo bana hiç ulaşmadı, ortada hiçbir paket yok. Takip numarası 228661109719 olan ve yaklaşık 500 TL ödediğim kargom, İstanbul’daki birimden dağıtıma çıkmasına rağmen ...
4 Mart tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir siparişin kargo teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 404-2723651-0462715 olup, ödemesi kredi kartı ile yapılmıştır. Sipariş verdiğim günden itibaren 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket g...
Yorumlar