Amazon’da herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen bugün saat 07.30 civarında telefonuma “Amazon” başlığıyla, uzak doğu dilinde yazılmış ve anlamını bilmediğim bir mesaj ve kod gönderildi. Mesajda yazanları anlayamadığım için içeriğini çözemiyorum; ancak tarafıma Amazon kaynaklı bir güvenlik veya üyelik işlemi yapıldığı izlenimi oluştu.
Amazon’da adıma kayıtlı hiçbir üyeliğim, müşteri numaram veya hesabım yoktur. Buna rağmen böyle bir kod gönderilmesi, kişisel verilerimin ve özellikle telefon numaramın izinsiz bir şekilde kullanılmış olabileceği şüphesini doğurmuştur. Bu durum, bilgilerimin kötü niyetli kişiler tarafından kullanılarak adıma hesap açılması, banka hesaplarıma veya diğer kişisel hesaplarıma erişilmeye çalışılması, kimlik bilgilerimle farklı platformlarda üyelikler açılması ya da yasa dışı işlemler yapılması ihtimalini gündeme getirmektedir.
Amazon’un öncelikle telefon numaram üzerinden herhangi bir üyelik, hesap açma veya güvenlik işlemi yapılıp yapılmadığını detaylı şekilde incelemesini, adıma açılmış bir hesap veya gerçekleştirilmiş herhangi bir işlem varsa derhal iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kişisel verilerimin korunması ve olası tüm zararlarımın, doğmuş ya da ileride doğabilecek maddi ve manevi zararlar da dahil olmak üzere, tazmini konusunda Amazon’un sorumluluk üstlenmesini istiyorum. Özellikle kimlik bilgilerimin herhangi bir şekilde ele geçirilmesi, bu bilgiler veya telefon numaram kullanılarak adıma herhangi bir yerde alım‑satım yapılması ya da yasa dışı bir işlem gerçekleştirilmesi halinde Amazon’u sorumlu tutacağımı ve konunun benim için son derece hassas ve ciddi olduğunu belirtmek istiyorum.
Kısaca, iznim ve bilgim olmadan telefon numarama bu şekilde kod gönderilmesinin nedenini açıklamanızı, adıma herhangi bir kayıt veya işlem varsa bunların acilen sonlandırılmasını ve kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınarak tarafıma ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar