Ana Sayfa
Amazon
Teslimat
Stokta Olan Gitar Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:33730138

Stokta Olan Gitar Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Cüneyt

20 Eylül 2025 18:37

569

13.09.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 7.440,2 TL’ye bir gitar siparişi verdim. Sipariş sırasında ürün stokta gözüküyordu ve 15-16 Eylül tarihlerinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramada ürünün kargoya verildiği söylendi, daha sonra kargo barkodunun okutulmadığı belirtildi, son olarak da ürünün Amazon’dan çıkış yaptığı ancak kargoya teslim edilmediği ifade edildi. Yani ürün arada kaybolmuş gibi görünüyor.

Şu anda ürün hâlâ stokta olmasına rağmen bana gönderilmeyeceği, bunun yerine iade prosedürü başlatılacağı söylendi. Üstelik aynı ürünün fiyatı şu anda 9.500 TL’ye çıkmış durumda. Çocuğum iki haftadır gitar çalışamıyor ve bu durum gerçekten mağduriyet oluşturdu. Sipariş numaram: 406-8547913-0182711, teslimat adresi İstanbul’dur.

Ben para iadesi değil, sipariş ettiğim gitarın acilen ve mevcut stoktan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Amazon gibi büyük bir firmanın bu şekilde mağduriyet yaşatmasını doğru bulmuyorum ve çözüm bekliyorum.

Destekleyenler

Ahmet

Murat

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Amazonda İptal Edilen Siparişlerimin Ücreti İade Edilmedi

Emre

Amazon

26 Eylül 2025 10:49

1.752

19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...

amazonda-iptal-edilen-siparislerimin-ucreti-iade-edilmedi-2.jpg

4 Destek

2 Yorum

Amazon'dan Alınan Elektronik Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Çözüm

Batuhan

Amazon

01 Ekim 2025 13:15

571

17.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden 10.878 TL tutarında elektronik bir ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Ümraniye Elmalı Sokak No:17 b Blok olarak belirtildi. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar kargom tarafıma ulaşmadı ve herhangi...

1 Destek

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Fiyat Farkı Ve Mağduriyet Yaşadım

Ömer

Amazon

19 Ekim 2025 15:34

485

10 Ekim’de Ankara adresime teslim edilmek üzere Amazon üzerinden Ibanez Gio marka gitar siparişi verdim. Sitede ürünün 2-3 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu, ancak 16 Ekim’e kadar hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca siparişi iptal edip tekrar sipariş vermem...

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Amazon TR. Eşittir Pişmanlık

Engin

Amazon

02 Nisan 2024 12:09

1.669

Amazon TR'den, satıcının Amazon Germany olması güvencesiyle 04.03.2024 tarihinde 408-7882878-8053932 numarasıyla sipariş verdim. 15 gün sonra ürün henüz kargoya verilmemişken Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve geri bildirim oluşturdum. 'Ürün hareketini göremezseniz 2 gün sonra yeniden...

Amazon İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Para İadesi Mağduriyeti

Mesut

Amazon

04 Temmuz 2025 18:57

1.433

19 Nisan 2025 tarihinde, 408-9353653-3848318 numaralı siparişim elime ulaştı. Ancak ürün hatalı olduğu için iade etmek istedim fakat ürün şahsıma teslim edilmedi. Görünen o ki, iade kodu oluşturamadım. Sonrasında satıcıya mesaj attım fakat cevap alamadım. Ardından müşteri temsilcisi ile görüştüm ve ...

2 Destek

Öne Çıkan Konular