Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosun Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Fatura Sorunu

Stanley Termosun Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Fatura Sorunu
Stanley Termosun Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Fatura Sorunu
profile
Serkan
06 Eylül 2025 01:55
771

Amazon üzerinden satın aldığım Stanley Neverleak 25 model termosun kapağı yaklaşık 2 aydır sıkıştı ve kullanılamaz hale geldi.

Ürünün ömür boyu garantisi olmasına rağmen, Amazon’dan alışveriş yaptığım için resmi servis sağlayıcısı Kutup Ayısı firması, ürünü resmi satış kanallarından almadığım gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirtti. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ürünün satıcısının kendileri olduğunu, faturanın sisteme yansıyabileceğini ve ara ara kontrol etmem gerektiğini söylediler; ancak bu zamana kadar faturaya ulaşamadım ve sorunum çözülmedi.

Dokuz tane Stanley ürün sahibiyim. Ürün alındığında Stanley’den de ömür boyu garanti formunu doldurdum. Ömür boyu garanti neye veriliyor ve bu formun işlevi nedir, anlamakta güçlük çekiyorum. Diğer ürünlerimde benzer sorunlar ile karşılaşırsam, form doldurmamın ya da ömür boyu garanti haklarını kullanmamın mümkün olmayacağı anlaşılıyor; bu nedenle yanıltıcı reklam yapıldığını düşünüyorum. Amazon Stanley ürünleri kimden alıp satıyor da servis sağlayıcısı satıcı firma ile görüştürüp aradan çıkıyor.

Sadece bu modelde böyle bir sorun yaşadım. Ürünümün faturasının tarafıma iletilerek, garanti kapsamında değerlendirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

stanley-termosun-garanti-surecinde-yasanan-magduriyet-ve-fatura-sorunu-6.jpg
stanley-termosun-garanti-surecinde-yasanan-magduriyet-ve-fatura-sorunu-5.jpg
stanley-termosun-garanti-surecinde-yasanan-magduriyet-ve-fatura-sorunu-4.jpg
stanley-termosun-garanti-surecinde-yasanan-magduriyet-ve-fatura-sorunu-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Bırakılan Arızalı Stanley Termos İçin Değişim Talebi

profile
Levent
29 Eylül 2025 17:51
377
Garanti Dışı Bırakılan Arızalı Stanley Termos İçin Değişim Talebi
garanti-disi-birakilan-arizali-stanley-termos-icin-degisim-talebi-3.jpg
garanti-disi-birakilan-arizali-stanley-termos-icin-degisim-talebi-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosumda Paslanma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
07 Ekim 2025 14:47
438

Amazon Stanley Termoslarda Sızdırma Sorunu Ve Garanti İhlali!

profile
Nihal
20 Şubat 2025 00:11
1.121
Amazon Stanley Termoslarda Sızdırma Sorunu Ve Garanti İhlali!
Amazon Stanley Termoslarda Sızdırma Sorunu Ve Garanti İhlali!
Amazon Stanley Termoslarda Sızdırma Sorunu Ve Garanti İhlali!
Amazon Stanley Termoslarda Sızdırma Sorunu Ve Garanti İhlali!

Stanley Termosun Boyası Atıyor, Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Destek Vermiyor

profile
Serkay
15 Ekim 2025 11:02
440
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri