Ana Sayfa
Amazon
Değişim
Amazon Stanley Termoslarda Sızdırma Sorunu Ve Garanti İhlali!

ID:31662622

Amazon Stanley Termoslarda Sızdırma Sorunu Ve Garanti İhlali!

Nihal

Amazon

20 Şubat 2025 00:11

1.610

28.06.2024 tarihinde Amazon sitesi aracılığıyla Kutupayısı adlı satıcıdan 2 adet Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos Bardak satın aldık. Ben ve abim tarafından kullanılan her iki termosta da bir süre sonra kapak kısmından sızdırma sorunu yaşadık. Bu nedenle ürünler için Kutupayısı internet sayfasından servis talep formu oluşturduk. Ürünler için aynı sayfa üzerinden daha önce de Stanley Termos ömür boyu garanti kaydı yaptırdığım için sorunun kısa sürede çözüleceğini düşünürken, firmadan ilettiğim sorunla tamamen alakasız bir cevap mesajı aldım, değişim talebim reddedilmişti. Bir yanlışlık olabileceğini düşündüm ve tekrar servis talep formu doldurdum. Bu kez de farklı bir cevap geldi ve yine değişim talebim reddedilmişti. Ömür boyu garantisi olan ürünler henüz yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen sızdırma nedeniyle şu an kullanılamaz durumdalar. Bu tavır Stanley Türkiye Distribütörü olan Kutupayısı satıcısına ve Amazon'a hiç yakışmadı. Üstelik üretici firma bazı termos modellerindeki gevşek kapaklar nedeniyle arızalı ürünlerini geri toplama kararı almışken Kutupayısı neye istinaden talebimizi reddediyor. Bu konuda Amazon'un da sorumluluğu var, bu nedenle Kutupayısı'nın yaptığı bu yanlıştan acilen dönmesi, değişim talebimizin kabul edilmesi için Amazon'dan da şikayetçiyim ve cevap bekliyorum.

Stanley

Kutupayısı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nesrin sonuçtan memnun değil

Stanley Termosumun Isı Koruma Ve Sızdırma Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmüyor

Nesrin

Amazon

07 Eylül 2025 00:20

890

Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos Bardak, 0.47 litre model termosumu 3 Nisan 2022 tarihinde Amazon üzerinden, 407-0350144-4646751 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ısıyı koruyamama sorunu yaşadım ve yaklaşık 1.5 yıldır bu sorun devam ediyor. Zamanla buna bir ...

Akif sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Stanley Termosun Ömür Boyu Garantisi Geçerli Olmadı

Akif

Amazon

27 Eylül 2025 11:24

1.071

21 Haziran 2021'de www.amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon olan Stanley 2,3 litre termosu 'ömür boyu garanti' ibaresiyle satın aldım. Ürünün Türkiye yetkili servisi olan Kutup Ayısı sitesinden de ömür boyu garanti kaydımı yaptırdım. Ancak 4 yıl sonra, termosumda hiçbir düşme veya darbe olmam...

Amazon Stanley Termosun Ömür Boyu Garantisi Geçerli Olmadı

1 Destek

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosun Sıcak Tutmama Ve Garanti Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Zehra

Amazon

14 Ağustos 2025 14:30

824

31.12.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip 470 ml termosun, belirtilen “5 saat sıcak tutma” özelliği gerçekte geçerli değil. Her gün kullandığım üründe, sıcak içecekler en fazla 2 saat içinde ısını kaybediyor. Ürünü satın aldıktan sonra Stanley’in sitesine ömür boyu g...

stanley-termosun-sicak-tutmama-ve-garanti-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Amazon'da Satın Aldığım Termosun Garanti Sorunları

Betül

Amazon

27 Ağustos 2024 15:56

734

27.05.2024 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı da Amazon olan 'Stanley Aerolight Transit Termos Bardak, 0.47 litre, Gül Kuvars' ürününü satın aldım. 25.08.2024 tarihinde çantamda kapalı ve güvenli bir şekilde duran termosumun çantamın ıslanması nedeniyle kapağının açıldığını ve kapanmadığını fark et...

Amazon'da Satın Aldığım Termosun Garanti Sorunları

Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Kapağı Sorunları Ve Kötü Koku Şoku

Tülin

Amazon

14 Kasım 2024 16:15

1.269

Amazon sitesinden Stanley marka bir mug termos bardak almıştım. Üzerinden biraz zaman geçti. Annemin hastalık zamanına denk geldi, sadece bir denedim ve kutup ayısı sigortasını yaptırdım. Sonra annem vefat etti. Ürünü o arada bir veya iki kez kullandım, zira hala yaş ve ağlamalarım devam ediyor. Akl...