Stanley Termos Ezik Ve Korumasız Geldi, Değişim Talebim Karşılanmadı

Satıcısı Amazon olan dükkandan aldığım Stanley 1.9 litre termos kutu bir yana patpata bile sarılmadan öylece Kraft ambalaja konularak gönderilmiş. Her yeri ezik gelmiş. Diğer türlüsü bu ambalajla mucize olurdu zaten. Yorumlarda başkalarının da aynı şikayetle iade ettiğini görmüştüm ama dikkate alıp müşteri memnuniyeti kazanmak adına aynı hatada ısrar etmeyeceklerini umut edip sipariş verdim. Demek ki başkalarının ezik diye iade ettikleri kargolanıyor. Paketi açarken video da çektim. Şimdilik değişim talep ettim. Yardım bölümünde geri arama talebi çalışmıyor, yazarak da ilerlenmiyor dolayısıyla buradan yazmak zorunda kaldım. Değişim için göndereceğiniz ürünün orijinal, kullanılmamış, ambalajlı, patpata sarılı ve kutu ile gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gelecek olanı da iade edeceğim ve bir daha Amazondan alışveriş yapmayacağım.