to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan yurt dışından gelen Skechers marka ayakkabı satın aldım. İkinci alışverişimdi; ilkinde ayakkabının çok büyük boyutta olduğunu ve sökükler bulunduğunu fark ettim. 'Telafi edebiliriz, bir kısmını iade edelim' dediler ancak ben değişim yapılmasını istedim. Bana 'İade edin, aradaki farkla hediye bakiye tanımlarız ve yeni bir ürün alabilirsiniz' dediler. Ancak bu yanlış bir bilgiydi ve alamadım. Bir kez daha sipariş verdim ve yine ayakkabıda sökükler vardı ama bu sefer daha az; dikiş hataları, orantısız ve düzgün yapıştırılmamış işçilik göze çarpıyordu. Üstelik ilk aldığımdan daha pahalıya satın almıştım. Bu arada kargo firması, pakette deterjanın patladığını söyledi. Bana yalnızca bir çift ayakkabı teslim ettiler; herhangi bir ambalaj ya da kutu yoktu. Kargo çalışanından şikayetçi değilim, sorun onda olabilir; ancak Amazon'a durumu anlattığımda yine 'İade edin' demeleri ve üstelik ürünün kalmadığını söylemeleri, müşteri önceliklerini gözetmeyen, defolu ayakkabıyla insanları mağdur etmeye göz yuman ve herhangi bir telafi çabası göstermeyen bir strateji izlediklerini düşündürüyor. Bu durumu kınıyorum.
Amazon üzerinden Skechers marka kadın ayakkabısı sipariş ettim. Ürün yurt dışından geldiği için kargo ve dağıtım süreci min. 15 günü buluyor. Sipariş verdiğim numara 38.5 bana gelen 37.5 numara. Bu kadar basit bir hata yapılacağını düşünmüyorum. Kaldı KÜ yurt dışı ürünü. Amazon bu konuda iade dışın...
Amazon.com üzerinden Skechers ayakkabı satın aldım. Fakat gelen ayakkabının rengi siyah olması gerekirken, beyaz geldi. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme istinaden tekrar sipariş geçtiğinizde ben buradan gerekli aksiyonları alıp, doğru ayakkabıların gönderimini sağlayacaklarını söylediler. Sipariş ge...
Mart 2023 amazondan Skechers marka ayakkabı satın aldım. Hava soğuk olduğu için zaten 2 3 kere giydim. Mayıs ayında ayakkabının arkası patladı. Defolu ürün olduğu için Amazon ile görüştüm para iadesi yapacaklarını, gümrük ve kargo parasını (900 TL) 180 gün sonra hesabıma ileteceklerini söylemişlerdi...
Skechers 
Yorumlar