İade Edilmeyen Ücret Ve Stok Problemi Nedeniyle Amazon'da Büyük Mağduriyet Yaşadım

15 Eylül’de Amazon'dan Acer Nitro V15 model bir dizüstü bilgisayar siparişi verdim. (Sipariş No: 402-2650506-7729931). Ürün indirime girince Amazon mü...

3 Eylül’de Amazon üzerinden 2 adet Acer Nitro 5 laptop siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-8276321-8685132. Ürünler indirimli olarak toplam 55 bin TL’ye alındı. 4 Eylül’de teslimat yapıldığı bilgisi sisteme girilmiş olmasına rağmen, yalnızca 1 adet laptop teslim edildi. Ancak sistemde her iki ürünün de teslim edildiği görünüyor.
Bu konuda Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, konunun araştırılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eksik kalan ürünümün bir an önce yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

15 Eylül’de Amazon'dan Acer Nitro V15 model bir dizüstü bilgisayar siparişi verdim. (Sipariş No: 402-2650506-7729931). Ürün indirime girince Amazon mü...

Amazon Prime teslimat hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 407-9688077-7159538 numaralı siparişim, iki hafta boyunca sürekli “kargoya verilecek” denilerek ertelendi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün depolarına cuma günü geleceği ve ardından ba...

Amazon üzerinden 1 Eylül’de sipariş verdiğim gaming laptop, 2 Eylül’de kargoya verildi olarak gösterildi. Ancak sipariş numaram ZP972189 olan ürünümün kargo firması MNG olarak görünmesine rağmen, kargo takibinde hiçbir hareketlilik yok ve ürün kargo şirketine hiç teslim edilmemiş. Teslimat adresim M...
29 Eylül tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 160.000 TL tutarında bir Macbook Pro siparişi verdim. Siparişim, kargo teslimatında yaşanan bir problem nedeniyle hiç elime ulaşmadan direkt olarak iptal edildi. Bu nedenle ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini bekliyordum. İptal işleminin üze...

Amazon uygulaması üzerinden bugün bir laptop siparişi verdim. Sipariş numaram 407-9713116-0169912. Ödeme işlemi sırasında “ödendi” olarak göründü ve herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak, siparişim “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Fotoğrafı da zar zor buldum. Teslimat adresimin doğru olduğundan em...
Yorumlar