to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Temmuz tarihinde amazon.com'dan telefon siparişi verdim. Üç gün sonra sayfayı kontrol ettiğimde, 'Siparişiniz kargoda kaybolduğu için teslim edilmeyecek' yazıyordu. Bunun üzerine iade talep ettim. Telefonun iadesi geldi ancak kılıfının iadesi gelmedi. Tekrar sipariş verdim. Başka bir telefon için, Oda Kolay Gelsin firmasından 12.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürün yine teslim edilmedi ve bunu da müşteriye bildirmiyorlar. Ben sisteme girip kontrol ettiğimde teslim edilmeyeceğini öğreniyorum. Adres değişikliği yaptım, iş adresime istedim. Şimdi de ürünü bugün teslim etmeyeceklerini, yarın teslim edeceklerini söylüyorlar ve hiçbir çözüm üretmiyorlar. Ne merkezin numarasını veriyorlar ne de başka bir bilgi paylaşıyorlar. İki firmadan da şikayetçiyim.
Amazon dan 02.07.2025 tarihinde almış olduğum ürün için ertesi gün ulaştırma sözü olmasına rağmen Kolay gelsin tarafından ulaştırılmayınca kargo firması ile görüştüm bana tel bilgisi yanlış dediler ( halbuki firmadan mesaj geliyor. Doğru tel bilgisi ellerinde) Ayın 3.07.2025 ürün elime ulaşmadı. 04....
Amazon üzerinden verdiğim sipariş tam 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin, teslimat yapmak yerine her gün beni oyalıyor. Şu anda bile kargoyu bekliyorum, hâlâ hiçbir gelişme yok. İşin daha da sinir bozucu tarafı şu: Aynı hafta, aynı adrese, aynı kargo firması tarafından baş...
15.07.2025 tarihinde Amazon dan ürün siparişi verdim. Ürün 17.07.2025 teslim olacak olarak mesaj geldi ve sonrasında teslim edildiğine dair mesaj iletildi. Bununla alakalı Amazon ve kolay gelsin kargo şirketi ile temasa geçtim. Her iki firma o kadar alakalı ki hiçbir şekilde yardımcı olmadı. 1 defa ...
12 Temmuz'da verdiğim siparişim halen daha gelmedi. 13 Temmuzda dağıtıma çıktı 2 saat içinde geliyoruz dediler. O saatten beri ne gelen var ne giden. Aradım araç arızalandığı için döndü dediler. Kolay gelsin'e ulaşamadığım için sürekli Amazon ile iletişim kurdum. 24.07.2023'de teslim edileceğini söy...
10 Ekim tarihinde Amazon'dan 8 adet ürün siparişi verdim. 13 Ekim'de 'Kolay Gelsin' adlı firma beni aradı ve verdiğim kargo adresine ürünleri getiremeyeceğini, farklı bir adres vermem gerektiğini aksi halde siparişin iptal edileceğini söyledi. Ben de farklı bir adres verdim. 1 hafta sonra kargo elim...
Yorumlar