to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Philips 5500 Serisi Tam Otomatik Kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim önce Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ancak teslimat 3 gün gecikti. Amazon’a şikayet kaydı açtım, onlar da kargoya ulaşamadıkları için iade işlemi başlatıp yeni bir ürün gönderdiler. Bu kez ürün MNG Kargo ile gönderildi fakat teslim tarihine 1 gün kala kargonun kaybolduğu ve teslim edilemeyeceği bildirildi.
Her iki kargo sürecinde de ürün bana hiç ulaşmadı. Amazon müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ bir yanıt alamadım. 7 gündür bekliyorum ve ürünün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. Ürünün ücreti ise kartımdan çekildi ve taksit ödemem başlamak üzere.
Aynı üründe iki kez üst üste sorun yaşadım. Ürünün bir an önce ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Prime üyeliğim olmasına rağmen bugün teslim seçeneğiyle aldığım Philips 5500 serisi kahve makinesinin teslimatında sorun yaşadım. Siparişi (Sipariş No: 407-5845876-7912318) bugün oluşturdum ve ürünün yine bugün Ankara’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak “Kolay Gelsin” isimli kargo firma...
5 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Philips marka kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: bc4588731. Ürünün teslimat tarihi 3 gün önce olmasına rağmen, hala kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı. Elime ne zaman ulaşacağı konusunda da hiçbir bilgi alamıyorum. Te...
29 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Philips 5540 model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 402-8638910-9979557). Ürün ertesi gün kargo ibaresiyle satılmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Ücret kartımdan çekildi ve siparişimi İzmir/Bayraklı adresine ...
Amazondan 03/11/2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum Philips 5547/90 model kahve makinesini Amazon online uygulamasında kargoya verildi. Yazdığı halde ve teslimat tarihi 08/11/2024 olduğu halde tarafıma teslim etmemiştir. Bu süre zarfında bir çok müşteri temsilcisiyle görüşmem oldu ve hepsi sipariş...
Amazon firmasından Philips 55 serisinin kahve makinesini aldım. Premium üyeyiz, pazartesi günü dağıtıma çıktı. Sonra yolda hasar aldığı ve iptal edildiği söylendi. Tekrar başka bir tane sipariş verdim. Salı günü ürün dağıtıma çıktı. (Kolay Gelsin firması ile) Bu sefer de siparişi söylediğim nokta ka...
Yorumlar