Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Başlığı Ve İçeriği Farklı: Yanlış Model Gönderim Endişesi

Sipariş Başlığı Ve İçeriği Farklı: Yanlış Model Gönderim Endişesi
Sipariş Başlığı Ve İçeriği Farklı: Yanlış Model Gönderim Endişesi
Sipariş Başlığı Ve İçeriği Farklı: Yanlış Model Gönderim Endişesi
Sipariş Başlığı Ve İçeriği Farklı: Yanlış Model Gönderim Endişesi
profile
Alican
20 Eylül 2025 16:16
475

20 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung 77S90f model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: ha0041082). Sipariş başlığında ürünün 90f modeli olduğu belirtilmesine rağmen, ürün açıklamasında ve içerikte 85f modeli yer alıyor. Henüz teslimat gerçekleşmedi, ancak başlık ve içerik arasındaki bu tutarsızlık nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün kargoya verildiği için ancak pazartesi günü iptal edilebileceği, bu süreçte yeni bir ürün siparişi verebileceğim belirtildi. Ancak ben, 139.998 TL gibi yüksek bir tutar ödeyerek sipariş verdiğim ürünün, başlıkta belirtildiği gibi 90f modeli olarak gönderilmesini talep ediyorum.

Sorunun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Alican
Alican
20 Eylül 2025 17:57

Sipariş detayını da resim olarak ekliyorum. Ürün bilgisi 90f ama teslim edecekleri ürün 85f

Alican
Alican
21 Eylül 2025 09:20

Müşteri temsilcisi ile gerçekleştirdiğim görüşme kaydının görsellerini ekliyorum. Umarım yıllardır güvenle alışveriş yaptığımız Amazon gibi büyük bir platform mağduriyetimi en kısa sürede giderir. Aksi durumda Prime üyeliğimi sonlandırmakla birlikte bir daha alışveriş yapmayacağım buradan.

Alican
Alican
21 Eylül 2025 09:37

Ürün hala sistem üzerinde listeleniyor :/

Alican
Alican
24 Eylül 2025 07:18

85f modeli defalarca belirtmeme rağmen teslim edilmeye çalışıldı elbette almadım. Ücret iadesini bekliyorum. Bu amazonda yaşadığım ikinci mağduriyet. Güvenim kalmadı.

Alican
Alican
01 Ekim 2025 21:15

Para iadem eksiksiz yapıldı ve farklı bir model aldım. Amazon'a verdiği hizmet için teşekkür ederim ama bu listeleme konusuna özellikle dikkat edilmesi gerek.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Teknik Aksaklık Nedeniyle İptali Ve Fiyat Mağduriyeti

profile
25 Temmuz 2025 13:35
571
siparisin-teknik-aksaklik-nedeniyle-iptali-ve-fiyat-magduriyeti-1.jpg

Siparişimdeki İkinci Televizyon Teslim Edilmedi, Fiyatlar Arttı Mağdur Oldum

profile
Ahmet
16 Ekim 2025 08:04
460
siparisimdeki-ikinci-televizyon-teslim-edilmedi-fiyatlar-artti-magdur-oldum-4.jpg
siparisimdeki-ikinci-televizyon-teslim-edilmedi-fiyatlar-artti-magdur-oldum-2.jpg
siparisimdeki-ikinci-televizyon-teslim-edilmedi-fiyatlar-artti-magdur-oldum-1.jpg

profile
Adnan
09 Haziran 2025 22:54
724
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berke
21 Eylül 2023 00:14
1.386

profile
İbrahim
09 Ekim 2023 11:19
615
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri