to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 3 Şubat’ta bir kulaklık siparişi verdim. Prime üyesi olduğum için kargonun 24 saat içinde teslim edilmesini beklerken, Kolay Gelsin firması tarafından teslimat tarihi sürekli “yarın teslim” şeklinde güncellendi ve 6 Şubat itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat tarihinin her gün ertelenmesi ve net bir bilgi verilmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sadece sistemsel bir sorun olduğu söylendi, bunun dışında somut bir çözüm veya açıklama yapılmadı. Amazon Prime üyeliğimi bu durumdan dolayı sonlandırdım.
Kargomun artık daha fazla oyalanmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden Prime üyeliğim ile aynı gün teslimat seçeneğiyle hoparlör siparişi verdim (Sipariş No: 402-6886800-1911531). Siparişimin Kolay Gelsin firması tarafından 25/08/2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün (27/08/2025) olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Teslimat adres...
Amazon üzerinden kulaklık siparişi verdim ve tahmini teslimat tarihi 03.02.2026 Salı olarak görünüyordu. Teslimat Kolay Gelsin firması tarafından yapılacaktı; ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Kargo takip ekranında da sadece “teslimatta gecikme yaşanıyor” ibaresi yer alıyor ve süre...
Amazon'dan sipariş vermiş olduğum ürünlerim Kolay Gelsin adlı kargo firmasından gönderime çıkmasına rağmen taahhüt edilen sürede tarafıma iletilmedi. Sürekli olarak ertelenen siparişim hala teslim edilemedi. Başlangıç tarihi 22.10.2024. 18.46 da bilgilendirme mesajı iletildi 2 saat içerisinde tesl...
20 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden kulaklık siparişi verdim. Prime üyeliğim aktif olmasına rağmen siparişim bugün 26 Ocak olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve 6 gündür hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 407-2518452-1631506’dir. Siparişi verirken herhangi bir kargo seçeneği sunul...
Amazondan 01.09.2023 tarihinde sipariş verdim. Amazon Prime üyeliğim olduğu için 02.09.2023 tarihinde siparişimin teslim edileceği yazıyordu. Kargo takibinde 06.09.2023 oldu hala kargom teslim edilmedi. Kolay Gelsin kargo firması diye bir firma var şubesi bile yok kargo firmasının müşteri hizmetleri...
Yorumlar