Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Prime Üyeliği İçin Ödenen Ücret Boşa Gitti, Teslimatlar Sürekli Erteleniyor

profile
Oğuz
02 Mart 23:19
272
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“Amazon müşteri hizmetleriyle yaşadığım gecikme sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve yeni gönderim ile iade sürecini hızlandırdığınız için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni memnun etti.”

20 Şubat’ta Amazon üzerinden 404-9177870-0250713 numaralı siparişi verdim. Ürünün 21 Şubat’ta teslim edilebilmesi için özellikle 69,99 TL ödeyerek Prime üyeliği satın aldım. Buna rağmen ürünüm yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo firması kolay gelsin her gün teslimat tarihini bir gün sonraya erteleyerek sadece “ertesi gün teslim edilecek” şeklinde bilgi veriyor fakat hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor ve net bir açıklama da alamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, termosun yenisinin 26 Şubat’ta tekrar gönderileceği ve bu ürünün de 28 Şubat’ta teslim edileceği söylendi. Ancak bu gönderi de sürekli ertelenerek teslimat tarihi 4 Mart’a atıldı ve yine ürün elime ulaşmadı.

Prime üyeliğim için Amazon tarafından 70 TL’lik hediye çeki tanımlandı, ben de üzerine ekleme yaparak 2 ürün daha satın aldım. Bu iki ürünün de 28 Şubat’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla Ankara’da bu ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi.

Prime üyeliği satın almama ve belirtilen teslimat tarihlerini açıkça yerine getirmemelerine rağmen günlerdir mağdur ediliyorum. Üç ürünümün de hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Oğuz
Oğuz
10 Mart 10:37

Amazon müşteri hizmetleriyle yaşadığım gecikme sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve yeni gönderim ile iade sürecini hızlandırdığınız için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni memnun etti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Prime Üyesi Olarak Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama Karşısında Hayal Kırıklığı

profile
Hüseyin
01 Şubat 18:39
320
prime-uyesi-olarak-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-surekli-oyalama-karsisinda-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oktay
17 Kasım 2025 18:01
238
Amazon Prime Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor
amazon-prime-siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-2.jpg

Amazon’da Stanley Termos Siparişi Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi

profile
11 Şubat 01:51
226
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Prime Üyeliği Hızlı Teslimat Sözünün İhlali

profile
Mehmet
26 Şubat 21:52
217

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri