to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 1697,30 TL ödeyerek Philips gc4909 model ütü satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, son 3 haftadır fişe taktığımda sürekli olarak sigortayı attırmaya başladı. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam etti. Amazon, ürünü 3 yıl garantili olarak satmasına rağmen, Philips müşteri hizmetleri sadece 2 yıl garanti verdiklerini belirtti. Amazon müşteri hizmetleri ise konuyla ilgili olarak "Yapacak bir şeyimiz yok" şeklinde yanıt verdi. Ürünün açıklamasında 3 yıl garanti belirtilmesine rağmen, bu konuda hiçbir destek alamadım.
Satın aldığım ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Philips GC4909/60 model ütümü yaklaşık 3 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım (Sipariş No: 405-5384629-0094767). Dün hiçbir sebep yokken ütüm aniden bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürünü servise götürdüğümde kartının yandığı ve garanti süresi dolduğu için garanti kapsamında işlem yapılamayacağı, üc...
Philips Azur 4909 model ütüyü 3 yıl önce Amazon.com.tr üzerinden, 171-5056650-6615554 sipariş numarasıyla, Amazon satıcısından satın aldım. 5 Eylül 2025 tarihinde ürünü fişe taktıktan yaklaşık 5 dakika sonra ütü aniden patladı ve evdeki elektrikler kesildi (şalter attı). Ürünü düzenli ve normal koşu...
1 Kasım 2024 tarihinde Amazon sitesinden 4399 TL'ye Philips ütü satın aldım ve ürün Prime Fırsatı (ürün kasım ayında almış olduğum fiyatın altına düşerse aradaki fark iade edilecek) kategorisindeydi. Ürünün fiyatı 16 Kasım'da 4139 TL'ye düştü. Ben hemen aynı gün müşteri hizmetleri ile iki kez irtiba...
Amazon'dan aldığım Philips tıraş makinesi garanti süresi dolmadan arızalandı ve servise götürdüm. Servis, motor arızası olduğunu ve Amazon üzerinden değişim sağlayabileceğimi bildirdi. Amazon, eski ürünü ve servis fişini göndermemi, ancak ürünün stokta olmadığını, para iadesi ya da hediye çeki veril...
3 Kasım 2023 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden Greenote GSC 50 Elektrikli Akülü Süpürge aldım. Bu süpürgenin HEPA filtresinin kırılması nedeniyle Amazon ile iletişime geçtim. 1 aylık iade süresi geçtiği için firmayla görüşmem gerektiğini söylediler. Fakat firmaya defalarca mail atmama rağmen dön...
Yorumlar