Philips Lattego 5543 Model Süt Haznesi Kırık Gelen Ayıplı Ürün

Philips lattego 5543 model kahve makinesini 12 Ekim’de teslim aldım. Kutuyu açtığımda süt haznesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan bu sorunla karşılaştım ve kırık parça nedeniyle makinenin sütlü içecek fonksiyonunu kullanamıyorum.

Ürünü yeni aldığım için darbe, yanlış kullanım ya da benzeri bir durum söz konusu değildir, kutudan bu şekilde kırık çıkmıştır. Bu nedenle ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.

Kırık süt haznesinin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da ürünümün ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.