Philips Aqua Trio Süpürge Başlığının Hızlı Bozulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgenin başlığındaki fırça, daha 1 yıl dolmadan bozuldu ve süpürge çekmemeye başladı. Başlıktaki fırça o kadar kalitesiz ki dönmüyor, bu nedenle garantiyle uğraşmayalım diye aynı başlığın yenisini ücret karşılığında Amazon’dan sipariş ettik. Ancak ikinci başlıkta da çok kısa sürede aynı sorun tekrarlandı ve o da bozuldu.

Ücret ödeyerek aldığımız yedek başlığın da kısa sürede bozulması, ürünün başlık kısmında ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşündürüyor ve Philips markasına olan güvenimizi tamamen bitirdi. Amazon sipariş numaramız 407-4099072-3430757’dir.

Philips’ten talebimiz, hem ilk alınan orijinal başlığın hem de sonradan ücretle aldığımız ikinci başlığın ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesi ve bu kronik soruna kalıcı bir çözüm sağlanmasıdır.