to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgenin başlığındaki fırça, daha 1 yıl dolmadan bozuldu ve süpürge çekmemeye başladı. Başlıktaki fırça o kadar kalitesiz ki dönmüyor, bu nedenle garantiyle uğraşmayalım diye aynı başlığın yenisini ücret karşılığında Amazon’dan sipariş ettik. Ancak ikinci başlıkta da çok kısa sürede aynı sorun tekrarlandı ve o da bozuldu.
Ücret ödeyerek aldığımız yedek başlığın da kısa sürede bozulması, ürünün başlık kısmında ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşündürüyor ve Philips markasına olan güvenimizi tamamen bitirdi. Amazon sipariş numaramız 407-4099072-3430757’dir.
Philips’ten talebimiz, hem ilk alınan orijinal başlığın hem de sonradan ücretle aldığımız ikinci başlığın ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesi ve bu kronik soruna kalıcı bir çözüm sağlanmasıdır.
11.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua Kablosuz Elektrikli Süpürge (xc7057/01) satın aldım. Ürünün triactive Akıllı LED başlık fırçasında kronik bir sorun yaşamaktayım. Fırça dişlisi sürekli olarak aynı noktadan kırılıyor. Bu sorun ilk yaşandığında yetkili servise başvurdum,...
Amazon aracılığıyla 15 Şubat’ta Arnica 13470 dik süpürge satın aldım. Ürünün ilan görsellerinde ve kutu üzerindeki görselde süpürgenin iki farklı başlıkla birlikte geldiği açıkça görülüyor. Ancak tarafıma yalnızca tek başlık gönderildi. Durumu bildirince Amazon üzerinden değişim talep ettim ve ürün...
Philips 9000 Aqua marka süpürgemi Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün üzerinden 1 yıl bile geçmemiş olmasına rağmen şu anda ekranda e5 pil arızası uyarısı veriyor ve kesinlikle şarj almıyor. Ürünü bu süre zarfında normal, ev içi kullanım dışında aşırı bir şekilde kullanmadım. H...
Philips xc7043/01 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgeyi 06.11.2024 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden satın aldım. 28.12.2025 tarihinde ürünü normal süpürme işlemi yaparken bir anda süpürge başlığı kırıldı ve o andan beri ürünü kullanamaz durumdayım. Aynı gün Kocaeli Gölcük’teki yetkili servise gö...
Philips Aqua Trio 9000 model cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Son 5 gündür cihazı kullanırken silme başlığında sürekli “bir şey sıkıldı” uyarısı alıyorum ve cihaz kendiliğinden kapanıyor. Tüm fırçaları ve araya giren her şeyi detaylı şekilde ...
Yorumlar