Peşin Ödediğim Motosiklet Eldiveni İçin Ek Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yarattı

Amazon üzerinden yurt dışı satıcılı bir motosiklet eldiveni satın aldım. Ürün indirimlerle birlikte 599 TL yerine 526 TL olarak görünüyordu ve bu tutarı kredi kartımla peşin olarak ödedim. Siparişim 13 Kasım 2025 tarihli olup sipariş numaram 403-1558652-8411558’dir.

Bugün, siparişimin teslimatı için PTT Kargo tarafıma geldiğinde kargo görevlisi ürünün üzerinde 571 TL daha ödeme görünmesi gerektiğini söyledi. Ürünün bedelini zaten Amazon üzerinden peşin ödediğim için ikinci kez neredeyse ürün kadar bir ücret daha ödemeyi kabul etmedim ve bu nedenle ürünü teslim almadım.

Amazon’dan beklentim, hiçbir ek ücret talep edilmeden, ürün bedelini zaten ödemiş olduğum bu motosiklet eldiveninin tarafıma teslim edilmesidir. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim 526 TL tutarın hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini ve bu tür ek ücretlerin sipariş aşamasında açık ve net bir şekilde belirtilmesini talep ediyorum.