Onaylanan İade 13 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

İslam

Amazon

16 Ağustos 2025 03:07

679

Amazon TR – Onaylanan iadem 13 gündür kredi kartıma yansıtılmadı. 405-3141775-0028336 numaralı siparişim için iade talebim 3 Ağustos 2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır.

Defalarca kayıt oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Amazon TR gibi büyük bir firmanın bu şekilde ilgisiz davranması hem müşteri memnuniyeti hem de güven açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaratmaktadır.

1 Yorum

İslam

18 Ağustos 2025 00:43

Amazon Türkiye ücret iadesi için oyalamaya devam ediyor. Mağduriyet devam etmektedir.

İslam

21 Ağustos 2025 23:46

25 gündür iadem onaylandığı halde ücret kartıma yansıtılmamıştır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Oğulcan

Benzer Şikayeti Var

15 Eylül 2025 16:40

Merhaba, son durum nedir? Aynı şeyi ben de yaşıyorum şu an.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

7 Aydır Yapılmayan Para İadesi Mağduriyet Yaratıyor

Hasan

Amazon

30 Eylül 2025 15:55

892

Amazon üzerinden 402-8739433-6670752 numaralı siparişim kapsamında almış olduğum ürünü, garanti kapsamında iade ettim. İade işlemi onaylandı ancak 12 Mart 2025 tarihinden bu yana 3.493,62 TL tutarındaki para iadem hesabıma yatırılmadı. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreçte defalarca Amazon ...

7-aydir-yapilmayan-para-iadesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg

7-aydir-yapilmayan-para-iadesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

1 Destek

Amazon İade Ücreti Kartıma Yansıtılmadı, Mağdur Oldum

Mert

Amazon

01 Nisan 2025 22:45

533

Amazondan aldığım 408-3961859-2493106 numaralı siparişim için iade talebim onaylanmasına rağmen günlerdir kartıma iade ücreti yansıtılmadı, mağdur oldum. Kendilerine hiçbir yerden ulaşılmıyor, müşteri hizmetleri gibi bir irtibat numarasıda yok. Acil kartıma ücret iademi talep ediyorum ve tarafıma bi...

Amazon İade Ücreti Kartıma Yansıtılmadı, Mağdur Oldum

1 Yorum

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Prime İade Ücreti Hesabıma Yatırılmadı

Erdem

Amazon

12 Eylül 2025 10:57

1.074

31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...

1 Destek