to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2023 tarihinde Amazon Türkiye uygulaması üzerinden Stanley The Quick Flip 1 litre termos satın aldım. Ürün sayfasında ömür boyu garanti ibaresi açıkça yer alıyordu. Kapak kısmında açılma ve içindeki sıvıyı dökerken etrafa dağılma sorunu yaşadığım için resmi garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettiğimde, ürünün garanti kapsamında olmadığı söylendi.
Amazon’un resmi ürün satışı yapmasına ve fatura kesmesine rağmen, iş garantiye gelince ürünün kapsam dışı olduğunu söylemesini hiç doğru bulmuyorum. Ömür boyu garanti vaadiyle satılan bir ürünün, sorun çıktığında garantisiz muamelesi görmesini Amazon gibi bir şirkete yakıştıramadım.
Hem bu ürünle ilgili kapak sorunumun garanti kapsamında tamir edilmesini istiyorum hem de Amazon’un bu şekilde garantisiz ürün sattığının, vaat ettiği garanti koşullarına uymadığının bilinmesini ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
17.09.2024 tarihinde Amazon.com üzerinden Stanley 1,9 litre Classic termos satın aldım. Ürünü özellikle garantili olduğu için tercih ettim. Kutu üzerinden ve kutupayisi.com üzerinden ürün kaydı yapılabildiği için ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyordum. Kayıt işlemini kutupayisi.com’a yaptığ...
31.12.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip 470 ml termosun, belirtilen “5 saat sıcak tutma” özelliği gerçekte geçerli değil. Her gün kullandığım üründe, sıcak içecekler en fazla 2 saat içinde ısını kaybediyor. Ürünü satın aldıktan sonra Stanley’in sitesine ömür boyu g...
03.09.2022 tarihinde amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon Türkiye olan Stanley Trigger Action model termos satın aldım. Ürün açıklamasında açıkça “ömür boyu garanti” ibaresi yer alıyordu. Bu açık taahhüde güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak yaşadıklarım tam bir skandal. Yaklaşık 2 ay önce termo...
Amazon'dan 2023 yılında aldığım Stanley 1 litre termos kapağında atma olması şikayeti ile kutupayısına teknik servis talebinde bulundum. Fakat -Amazon satıcılı ürünlerde Amazon'la iletişime geçmem gerektiği söylendi. Amazon ise 2 yıl garanti sağladığını ve 2 gün önce garantinin bittiğini ve iade ve ...
Stanley 
Yorumlar