to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 1 Ocak tarihinde tirbuşon ve ince medem 1-2-3-4 ürünlerini içeren, toplam tutarı 1.371,47 TL olan bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi 3 taksit olacak şekilde kredi kartımla ödedim. Ancak aynı ürünler için iki kez taksitlendirme yapıldığını, yani aynı alışveriş tutarının kartıma iki kez yansıtıldığını daha sonra fark ettim. İlk taksiti iki kez ödediğim için başlangıçta durumu anlayamadım.
6 Şubat tarihinde kart ekstreme baktığımda, aynı alışveriş için iki ayrı taksit planı oluşturulduğunu ve bu nedenle fazla ödeme yaptığımı gördüm. Kart numaramın son 4 hanesi 4239’dur. Konuyla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak süreç boyunca sadece geçiştirildiğimi hissettim ve bir ay gibi bir süre geçmesine rağmen bu bariz hatanın ne banka ne de Amazon tarafından fark edilmemiş olmasını kabul edemiyorum.
Aynı alışveriş için oluşturulan mükerrer taksitlendirme nedeniyle kartımdan çekilen fazla tutarın tespit edilerek, tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 ve 28 Aralık 2025 tarihlerinde Amazon Türkiye üzerinden iki adet ürün satın aldım. Her iki siparişte de ödeme aşamasında açıkça 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, bugün kontrol ettiğimde her iki siparişin de tek çekim olarak kredi kartımdan tahsil edildiğini fark ettim. Bu durum, ödeme sıra...
15.01.2026 tarihinde saat 20:42’de, Amazon üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımla 4 taksitli, toplam 15.013,59 TL tutarında bir alışveriş yapılmasına izin verildiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Olayı fark eder etmez hem Amazon ile hem d...
Dün ve bugün bilgim ve onayım dışında Amazon üzerinden kredi kartımdan toplam yaklaşık 250.000 TL tutarında harcama yapılmış. Amazon’da herhangi bir hesabım üzerinden bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerim doğrudan kullanılarak izinsiz alışveriş yapılmış durumda. Kullandığım kart Yapı ...
Amazon.com Alışveriş sitesi üzerinden 11 Mayıs 2023 tarihinde 403-9687288-9606716 sipariş numarası ile yaptığım 3619 TL'lik Alışverişin taksitli olabilmesi için farkı dahil 4435.10₺ ödeme yaptım. Ancak kredi kartımın ekstresini kontrol ettiğimde 4435.10₺ilk tutarın tek çekim olarak tahsil edildiğini...
20 Şubat 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden kredi kartımla 3034 TL'lik bir alışveriş yaptım. Bankadan gelen kodu girdim ve Amazon'dan gelen bildirimde siparişimde ödeme sorunu olduğunu belirten bir mesaj aldım. Sipariş geçmişinde herhangi bir sipariş gözükmediği için aynı ürünleri tekrar ayn...
Yorumlar