to read complaints and reviews, or file yours. 
26 ve 28 Aralık 2025 tarihlerinde Amazon Türkiye üzerinden iki adet ürün satın aldım. Her iki siparişte de ödeme aşamasında açıkça 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, bugün kontrol ettiğimde her iki siparişin de tek çekim olarak kredi kartımdan tahsil edildiğini fark ettim. Bu durum, ödeme sırasında seçtiğim koşullara ve taraflar arasındaki sözleşmeye aykırıdır.
Ödeme aşamasında tarafımdan kaynaklanan herhangi bir hata bulunmamaktadır; sistem üzerinden ödeme tercihim net bir şekilde 3 taksit olarak seçilmiştir. Buna rağmen işlemlerin tek çekim olarak yansıtılması hem mağduriyetime hem de güven kaybına yol açmıştır.
İşlemlerimin, ödeme esnasında seçtiğim 3 taksit koşuluna uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Bu mümkün değilse, ilgili bedelin tarafıma iade edilerek her iki siparişin de iptal edilmesini istiyorum. Aksi durumda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Konu ile ilgili olarak tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Satıcısı Amazonun kendisi olan üründen, altı taksit seçeneği ile bir adet ürün aldım. Kartıma tek çekim yansımış. Müşteri hizmetlerini aradım. Son zamanlarda bu tarz hatalar aldıklarını ve farklı kartla denememi söylediler. Seçenek olarak da ürünü iade edebileceğimi ya da bankaya taksit yaptırıp ara...
22 Aralık 2025 tarihinde Amazon TR üzerinden, satıcısı İnce Hesap olan rx 9060 xt ekran kartını Amazon indirim kampanyasıyla, peşin fiyatına 9 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ürünün bedeli tahsil edildi ve siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu. Siparişim 27.12.2025 tarihine kadar kargo aşamasında ...
Seçtiğim taksit uygulanmadı, tek çekim yapıldı! 9 Ekim tarihinde 3 adet ürün sipariş verdim. Kayıtlı kartımı seçtikten sonra vade farksız 2, 3,6 ay taksit seçeneği sunuldu, 6 aylık taksit ile işlem yaptım. Bankada provizyon süresi bitene kadar taksit seçeneğini göremediğim için 2 gün problem etmedim...
10.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, kalite açısından beklentimi karşılamadıkları için iade etmeye karar verdim. İade sürecini tamamladıktan sonra, ücret iadesi başarılı bir şekilde kartıma yansıtıldı. Ancak yaklaşık bir ay sonra, bu 3 üründe...
Yorumlar