MNG Kargo İle Sürekli Teslimat Sorunu Ve Amazon Prime Hayal Kırıklığı




Amazon internet sitesinden verdiğim siparişlerde ne zaman sistem MNG Kargo'yu seçerse kargo bana gelmiyor. Paket taşıyıcı firma tesisinden ayrıldı yazıyor ve teslimat günü mail geliyor. Sonra süreç aynı. Müşteri hizmetleri yardımcı olacağım diyor. Sonra bakıyorum siparişlerim iptal edilmiş. Tüm siparişlerimi 2-3 defa tekrarlamam gerekiyor. Bugüne kadar en az 10 siparişim bu şekilde olmuştur. 16 Kasım tarihinde aldığım kitaplar yine aynı durumda. Dün müşteri hizmetlerine yazdım ama maalesef amazonda tarafından bir güncelleme olmadı. Eski tarihlerde olan iptallerimin de görsellerini ekliyorum. Ayrıca Prime ücreti ödüyorum bu şirkete ama hala ürünlerin peşinde ben koşuyorum.
Siparişim için güncelleme geldi. Cuma günü teslim edileceği söylendi. Şimdi sisteme girip baktığımda para iadesinin yapıldığını gördüm. Maalesef sorunum çözülmedi.



















