Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlarla İşlem Yapıldı!

10.09.2025 tarihinde bilgim dışında Amazon Mktplace Pmts adıyla kredi kartımdan biri 20.000 TL, diğeri 22.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmıştır. Amazon hesabımda bu işlemlere dair herhangi bir sipariş görünmemektedir, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Bankamla iletişime geçerek kartımı bloke ettirdim, fakat henüz iptal işlemleri başlatılmadı.

Bu işlemlerin incelenmesini ve tarafıma yapılan ödemelerin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür bir durumun neden yaşandığı ve nasıl önlenebileceği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 2709.

Yardımlarınızı ve acil dönüşünüzü rica ediyorum.