Kırık Ve Kullanılmış Ürün, İade Sorunu

Aldığım 3 adet ürün için iade talebi açtım, kolay gelsin 4 farklı gün 2 saat içinde eve gelip ürünleri alacağını söyledi ve 4'ünde de gelmedi. 2. Ve 4. Seferden sonra Amazon ile konuştum, ilk konuşmamda özür dileyip kargo firmasına aciliyetini ilettiklerini ve hemen geleceklerini söyledi. Amazon yet...

Amazondan aldığım ürün kusurlu geldi. Yani kırıktı. Hemen iade talebi oluşturdum ve ertesi gün kargoya verdim. Ürün iade olalı 5 gün oldu ve hala para iadesi olmadı. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ile görüşmek mümkün değil. Bu ne saçmalık. Derdimizi anlatacağımız bir muhatap yok. Bu da son alışve...

Amazon İadeyi 2 haftadır bekletiyor. 5 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdum. 7 Ekim sabahı iadeyi kargoya verdim. Kargo ellerine ulaşmış olmasına rağmen ve müşteri hizmetlerinin 3 gün depo süresi var dediği sürenin de dolmuş olmasına rağmen iademi hala yapmadılar. 2 kez müşteri hizmetlerine yazdım....

Amazon'dan almış olduğum 2 ürünü elimize geldikten sonraki ilk gün kullanılmış - deforme olmuş olduğu için iade etmek istedim. Bu çerçevede iade işlemleri başlatıldı ancak 1 ayı geçkin süre boyunca kapıdan alınacak kargo alınmadı. Bu süre içerisinde hem kolay gelsin'i 3 kere hem de Amazonu 4 kere a...

+3

Merhabalar, Amazon. Com yapmış olduğum alışverişten hiç memnun kalmadım. Hem yanlış ürün gönderildi. Hem de gelen ürün kırıktı. Ürünü alır almaz müşteri temsilcisi ile görüştüm kargo şirketi ile görüştüğünü 48 saat içinde dönüş yapacağını söyledi. Aradan beş gün geçmesine rağmen hala dönüş yok. Bugü...