to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan 11 Ekim'de bir kitap siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra teslimatın biraz gecikebileceği bilgisi düştü uygulamadan. Tahmini teslimat tarihi de asla verilmedi. Siparişe baktığımda DHL'den bir takip numarası görünüyor ancak kargo firmasına gidip sorduğumda "Bu geçerli bir takip numarası değil, bize ürün teslim edilmemiş, Amazon'la görüşün" dendi. Bugün 12 Kasım hâlâ ürünle ilgili bir gelişme yaşanmış değil. Amazon'un herhangi bir iletişim adresi veya numarası da yok, ulaşamıyorum. Ürün sanki bana ulaşmış gibi iade seçeneği çıkıyor, iade butonuna bastığımda da işleme devam etsem bana iade kodu verip ürünü kargoya teslim etmem istenecek. Gerçekten çok komik. Bugüne kadar keyifle alışveriş yaptığım Amazon'a bu işi hiç yakıştıramadım.
Amazon'dan 3 Ekim tarihinde bir kitap sipariş ettim, 4 Ekim'de teslim edilecekti. Kargo firması adresin eksik olduğu gerekçesi ile teslim edememiş sözüm ona. Oysa ki senelerdir aynı adresi kullanırım, adres bilgisinde eksik olmadığına eminim. Amazon müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, e-mail ...
Amazon Türkiye üzerinden 17 Aralık'ta oğlum için kitap siparişi verdim. Uygulama üzerinden 3 gün sonra teslim edileceği yazıyordu. Kargom gelmeyince müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Bana 'Siparişiniz şu an kargo firmasına paket gönderildi konumundadır.' şeklinde beni anladıklarını ve özür diledi...
www.amazon.com.tr sitesi üzerinden 13 Haziran'da kitap siparişi verdim ve tarafıma verdiğim siparişle hiç ilgisi olmayan yanlış bir kitap gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım, elimdeki kitap için takip kodu oluşturup MNG Kargo'ya gidip ürünü kargolarsam asıl sipariş ettiğim ürünün gönderileceği s...
Amazon mağazasından 10 Ekim 2024 tarihinde kitap siparişi verdim. Bugün tarih 20 Ekim ve siparişimle ilgili kargo takibi yapamıyorum. Günlerdir elime ...
31 Mayıs da Amazon' dan bir kitap sipariş ettim. 16 gün geçmesine rağmen; bırakın kargonun getirilmesini daha sipariş kargoya bile verilmemiş. Oysa sipariş verirken 12 gün içinde teslim gibi bir şey anımsıyorum; hatta bu yüzden diğer siparişlerden daha çabuk geleceği için sipariş vermiştim. Bu kadar...
Yorumlar