to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım kitap için Kargom Sende firması tarafından yapılan teslimat sürecinde mağduriyet yaşıyorum. 26 Ocak Pazartesi günü dağıtıma çıkan gönderim, adresim açık ve doğru olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Kargoyu getiren kişi telefondan bana ulaşamadığı için sisteme “yanlış adres” şeklinde bilgi girmiş. Adresi iki kez düzelttik, buna rağmen günlerdir kargom teslim edilmedi. Aynı adrese daha önce Kargom Sende defalarca sorunsuz teslimat yaptı, diğer tüm kargo firmaları da aynı adrese düzenli bir şekilde siparişlerimi getiriyor. Şimdi birden adresimin hatalı olarak işlenmesi ve bunun düzeltilmesine rağmen teslimatın hâlâ gerçekleşmemesini kabul etmiyorum.
Bulunduğum bölgedeki açık ve doğru adresime, söz konusu gönderimin bir an önce, alıcıya hiçbir sorun çıkarılmadan teslim edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim 404-3225893-7306732 numaralı siparişime ait, içinde kitap ve kırtasiye ürünlerimin bulunduğu DHL kargom 481792274971 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Teslimat adresi olarak iş yerimin konumunu vermiş olmama ve teslimat günü iş yerimde olmama rağmen, sistemde “geldik, ...
Amazon’dan 01 Aralık tarihinde teslim edileceği taahhüdüyle bir kitap satın aldım. Sipariş sayfasında da ürünün 01 Aralık’ta teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen gün boyunca hiçbir teslimat yapılmadı ve gece yarısına yaklaşmamıza rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Durumu netleştirmek için kargo ...
Sayın Amazon yetkilisi, sitenizden 5 adet kitap satın aldım. 4 farklı kargo ile gönderim sağladınız. Nasıl oluyor anlamadım. Bunlardan 3 kargo firması adresi bulup bana teslim yapıyor. Ancak kolay gelsin firması adres yanlış yazıyor sitenizden ilgili firmaya erişim yapabilirsiniz diye link i tıklay...
4 Ocak’ta Amazon üzerinden kitap siparişi verdim ve 5 Ocak’ta teslim edilmesi için özellikle ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak kargom 5 Ocak’ta teslim edilmedi, o günden beri de hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu getiren firma olan Kolay Gelsin’i bu süreçte toplam 4 kez aradım. Her seferinde sadece kayı...
19 Ocak 2025 tarihinde Amazon'dan 2 kitap siparişi verdim. 22 Ocak 2025 tarihinde ise kargo firmasının pakete ulaştığını ve sabah 10 civarında teslimat için dağıtıma çıkarıldığını öğrendim. Verdiğim adres ve telefon eksiksiz bir şekilde yazılmıştı, ayrıca teslim alacak kişi evdeydi fakat paket eline...
Yorumlar