to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde, Kolay Gelsin kargo firması tarafından defalarca (6-7 kez) kargomun bana haber verilmeden ve teslimat kodu sorulmadan, evimin altındaki market gibi yerlere bırakıldığını üzülerek belirtmek isterim. 01.11.2025 tarihinde de teslimat olacağı bildirildiği halde, hafta sonu evde olmayacağım için ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen, kargom yine bana ulaşmadan üçüncü bir şahsa teslim edildi.
Kargo takip numaram: 145963739
Sipariş numaram : bc5688478
Her seferinde Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konunun ilgili birimlere iletileceği söyleniyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem faturalı hem de elektronik ürünler dahil olmak üzere farklı siparişlerimde tekrarlandı. Şimdiye kadar herhangi bir ürün kaybı veya maddi zarar yaşamadım ancak bu uygulama beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Beklentim, teslimat öncesi bana iletilen teslimat kodunun mutlaka sorulması ve ertesi gün teslimat seçeneğine kesinlikle uyulmasıdır. Bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Amazon hesabıma ait ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınması gereken 123624242 takip numaralı kargomla ilgili kabul edilemez seviyede sorunlar yaşadım. Hem zamanında teslimatın yapılmaması hem de iletişim kanallarınızın tamamen işlevsiz olması nedeniyle bu şikayeti resmen bildirme gereği duyuyorum...
Amazon'dan sipariş ettiğim ürünün Kolay Gelsin kargo şirketi ile geleceğini öğrendim. 16/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm, her gün bir gün sonrasını söyleyerek geciktiriliyor. Şikayet oluşturmama rağmen bugün gün içinde teslim edileceği mesajı geldi, ardından müşteri hizmetlerinden a...
13.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım alışverişin Kolay Gelsin Kargo ile gönderilmesini ve hızlı teslimat seçeneği için ayrıca 60 TL ödememi özellikle tercih ettim. Kargo takip numaram: 1414822771. Aynı gün “2 saat içerisinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme aldım ve kuryenin evim...
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerim genellikle Kolay Gelsin kargo firması ile teslim ediliyor. Uzun süredir yaşadığım bir sorun var: Siparişlerim çoğunlukla ev adresime teslim edilmiyor, binamın altındaki klima servisine veya “komşu” adı altında işletmelere bırakılıyor. Özellikle 29.10.2025 (taki...
Yorumlar