to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargosundan Amazon'a ait bir gönderim bugün teslim edilmek üzere yola çıktı ama evde olmama rağmen adreste değildiniz diye yalan beyan ile ürünüm adresime teslim edilmedi. Bu konuda muhatap kimseye de ulaşamadım. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Amazon'dan aldığım bir ürün kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ancak evde olmama rağmen 'evde yok' denilerek teslimat yapılmadı. Kolay gelsin müşteri hizmetlerini arayıp yeniden randevu oluşturdum, bu sırada tüm bilgilerin teyidini de yaptık. Yine teslimat yapılmadı. Bu kez arayınca 'adreste ...
Tarafıma teslim edilmesi gereken ürün, 9 gün boyunca her gün tarafıma bilgi verilmeden, yoğunluk gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmamış ve sonunda teslim edilmeme kararı alınmıştır. Bu süreçte, hem Amazon.com hem de Kolay Gelsin kargo firması mağduriyetimi gidermemiştir. Her aramamda tarafıma "bugün ve...
Amazon firmasından aldığım ürünümü, Kolay Gelsin kargo şirketi 2 gündür teslim etmiyor. Beni telefon ile aramadıkları halde "Aradık ulaşamadık" ve evde olmama rağmen zile basmadıkları halde "Sizi adresinizde bulamadık" diye bilgi mesajı atıyorlar. Bu firmadan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını rica...
Amazon TR'den sipariş verdim. Kolay Gelsin kargo aracılığıyla geldi. Şimdi de adres bilgi eksik diyerek yalan söyleyip kargoyu iade almayıp mağdur bırakıyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Bu ürün iade kargosu alınsın. Ürün getirmeye gelince getiriyorlar, iade almaya gelince adres eksik diyorsu...
Amazon üzerinden sipariş ettiğim ürün, Kolay Gelsin Kargo firması tarafından seçtiğim tarih ve saatte tarafıma teslim edilmediği gibi, talebim olmadan sipariş iptal edilip ürün tekrar satıcı firmaya iade edilmiştir. Sorumluluk sahibi olmayan bir müşteri politikası ve ilgisiz bir tutumla hareket eden...
Yorumlar