Ana Sayfa
Amazon
Satıcı
İzinsiz Sipariş İptali Ve İndirimli Fiyatın Kaybı

ID:35741240

İzinsiz Sipariş İptali Ve İndirimli Fiyatın Kaybı

Muhammed

15 Nisan 17:34

137

Amazon üzerinden Cooker paslanmaz çelik termos siparişimi 02.04.2026 tarihinde, 3 adet olacak şekilde oluşturdum. 15.04.2026 tarihinde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tamamen bilgim dışında siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini uygulamaya girip kontrol ettiğimde gördüm. Ne Amazon’dan ne de satıcıdan iptale ilişkin bir açıklama tarafıma iletilmedi.

Bu ürünü kampanya döneminde indirimli fiyattan satın almıştım ve şu an aynı ürünü o fiyata bulmam mümkün değil. İptal sonrasında hem üründen hem de indirimli fiyattan mahrum kalarak mağdur oldum. Üstelik Amazon uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ne mesaj yoluyla ne de telefonla ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamamak yaşadığım güven kaybını daha da artırdı.

Yıllardır Amazon’un eski itibarlı haline güvenerek alışveriş yapıyordum ancak artık yaşadığım bu süreçten ve müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan dolayı alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Amazon’un, iptal edilen Cooker paslanmaz çelik termos siparişimi, satın aldığım o indirimli fiyat üzerinden 3 adet olacak şekilde tekrar oluşturarak ürünleri aynı fiyattan tarafıma göndermesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusundaki bu sorunla ilgili de açıklama yapmasını talep ediyorum.

izinsiz-siparis-iptali-ve-indirimli-fiyatin-kaybi-1.jpg

Cooker

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Açıklamasız Sipariş İptali Ve İndirim Kaybı Nedeniyle Mağduriyetim

Hakan

Amazon

03 Ocak 15:00

350

Amazon üzerinden 22.12.2025 tarihinde verdiğim 408-1563185-9177946 numaralı siparişim, hiçbir makul gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 11 gün sonra iptal edildi. İptali ise 03.12.2026 tarihinde mail yoluyla öğrendim. Bu siparişimde ciddi bir fiyat avantajı ve indirimden yararlanmıştım. Sipariş ipt...

amazon-aciklamasiz-siparis-iptali-ve-indirim-kaybi-nedeniyle-magduriyetim-1.docx

İznim Olmadan Sipariş İptali Ve Geciken Teslimat İçin Açıklama Ve Telafi Talebi

Mustafa

Amazon

11 Nisan 17:14

298

29.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Instant Pot 3 l ürünü için 4.334,51 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 7 Nisan olarak görünüyordu ancak bu tarihte teslimat yapılmadı, daha sonra teslimat 9 Nisan olarak güncellendi, o gün de ürün gelmedi. Sonrasınd...

iznim-olmadan-siparis-iptali-ve-geciken-teslimat-icin-aciklama-ve-telafi-talebi-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyata Mağdur Oldum: Teknik Aksaklık Nedeniyle Siparişim İptal Edildi

Ömer

Amazon

07 Nisan 13:04

198

03.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden indirimde olan bir ürün siparişi verdim. Herhangi bir sorun bildirilmeden, 07.04.2026 tarihinde siparişimin “teknik bir aksaklık” sebebiyle iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Sipariş numaram 406-1312161-6937112’dir. Siparişi verdiğim tarihte ürün indirim...

indirimli-fiyata-magdur-oldum-teknik-aksaklik-nedeniyle-siparisim-iptal-edildi-1.jpg

Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Meryem

Amazon

03 Mart 14:59

170

Amazon üzerinden Boraksit bardak takımı siparişi vermiştim. Siparişi 3 gün önce oluşturdum ve teslimat tarihi olarak da bugün görünüyordu. Ancak bugün kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin Amazon tarafından iptal edildiğini gördüm. Uygulama üzerinden detaylara bakmak istedi...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatma

Amazon

10 Aralık 2025 12:31

371

Amazon’dan uzun süredir düzenli alışveriş yapan, markaya gerçekten bağlı bir müşteriyim. Ancak son dönemde yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 27 Kasım’da peşin fiyatına uzun vadeli taksit ve indirimle bazı ürünler satın aldım, ardından 5 Aralık’ta yine benzer şekilde indiri...