Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1 yıldır Amazon Prime adına düzenli olarak para çekildiğini ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Kasım 2024’te 36.999 TL gibi çok yüksek bir tutarla başlayan bu çekimler, Aralık 2024’te 39 TL olarak devam etmiş, 2025 yılında da sürmüş, Haziran 2025’te 49,90 TL’ye, Ekim ayında ise 69,90 TL’ye yükselmiştir ve halen her ay kartımdan tahsilat yapılmaktadır.
Benim Amazon Prime’a bilerek açtığım bir üyeliğim, deneme süresine kaydım veya bu kesintileri açıklayabilecek herhangi bir onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Kredi kartı bilgilerimin bu şekilde iznim ve bilgim dışında kullanılması hem güvenlik açısından hem de maddi olarak beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Bu durumu “resmen soygun” olarak görüyorum ve asla kabul etmiyorum.
Amazon’dan, kartımdan Kasım 2024’ten bu yana yapılan tüm haksız kesintilerin tek seferde ve eksiksiz şekilde iadesini ve adıma açılmış görünen her ne tür Amazon/Amazon Prime hesabı veya aboneliği varsa derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER ve ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini, tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve tüm tutarların kartıma iadesini istiyorum.
Yorumlar