to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Amazon Iyzico Tekrarlayan Ücret Kesintileri Durdurulmalı Ve İade Edilmeli
Kredi kartımdan yaklaşık 4–5 aydır, her ayın 26'sında, herhangi bir harcama yapmadığım ve hiçbir üyelik onaylamadığım halde 69,90 TL tutarında düzenli ödeme çekildiğini fark ettim. İşlem detaylarında “iyzico / Amazon Turkey pe İstanbul TR” şeklinde görünmektedir.
Bu ödemelerin neye istinaden çekildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini düşünüyorum. Şu ana kadar ne bankamla ne de Iyzico ile bu konu hakkında görüşme yapmadım.
Kartımdan iznim dışında çekildiğini düşündüğüm bu düzenli ödemelerin acilen durdurulmasını, şimdiye kadar 4–5 aydır kesilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir yıldır her ayın 26’sında kredi kartımdan Amazon Prime aboneliği için haksız şekilde ücret tahsilatı yapılmaktadır. Ben bu aboneliği bilinçli olarak başlatmadım ve bu konuda herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum.
Şu ana kadar Amazon müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme yapmadım. Kart ekstreme yansıyan bu düzenli Prime ücretlerinin onayıma dayanmadan alınmasından rahatsızım.
Amazon’dan, bugüne kadar Prime adı altında kesilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve sistemde üzerime tanımlı herhangi bir Prime aboneliği varsa derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Bu konuda hiçbir gelişme yok Geçen ayın 26 da tekrar 69.90 Tl para çekilmiş.
