to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon hesabıma giriş yapabiliyorum ve şifremi biliyorum, ancak güvenlik sorusunu doğru hatırlayamadığım için hesabıma tam erişim sağlayamıyorum. Güvenlik sorusunu yanlış girdiğim için “Çok sayıda başarısız girişimde bulundunuz. Yetkisiz erişimi engellemek için şifre sıfırlama işleminizi bloke ettik, lütfen Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca işitme engelliyim, bu nedenle müşteri hizmetleriyle telefonla iletişim kurmam mümkün değil.
Hesabımda kayıtlı telefon numaram güncel değil ve herhangi bir ödeme yöntemim de bulunmuyor. E-posta adresim: s**************@gmail.com. Hesabımın tekrar erişime açılmasını ve güvenlik doğrulamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Eğer güvenlik doğrulaması kaldırılmazsa, güncel telefon numarama (050***89004) doğrulama kodu gönderilmesini rica ediyorum. İşitme engelli olduğum için iletişimde kolaylık sağlanmasını bekliyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde Amazon.com.tr hesabıma erişimim güvenlik nedeniyle geçici olarak kapatıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve tarafıma bir e-posta gönderildi. E-postada hesabımın tekrar açıldığı ve giriş yapabileceğim belirtildi. Ancak, hesabıma giriş yapmayı denediğimde “Bir sorun ...
Amazon hesabıma 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Parolanız sıfırlanmalıdır” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde, doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım bir telefon numarasına gidiyor. Gmail ile doğrulama seçeneği ise yeterli olmuyor, hesabıma u...
Amazon müşteri hesabım bugün, parola sıfırlama işlemi sonrasında bloke edildi ve o zamandan beri erişim sağlayamıyorum. Prime üyesiyim ve hesabımda 4-5 farklı kart kayıtlıydı. Hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, bana ait olan kartlardan yalnızca birinin son kullanma tarihini soruyorlar. Adres ...
Amazon hesabıma yaklaşık 4-5 gündür erişemiyorum. Hesabımda aktif siparişlerim bulunmasına rağmen şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; benden hem kullandığım e-posta adresimi hem de siparişlerimde kullandığım teslimat adresini istediler. He...
Amazon’dan dün birkaç ürün siparişi verdim. Siparişlerimin ardından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, fatura doğrulaması yapmam gerektiğine dair bir uyarıyla karşılaştım. Amazon tarafından e-posta gönderildiği belirtiliyor ancak e-posta adresime herhangi bir doğrulama maili gelmedi. Spam ve gerek...
Yorumlar