to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon müşteri hesabım bugün, parola sıfırlama işlemi sonrasında bloke edildi ve o zamandan beri erişim sağlayamıyorum. Prime üyesiyim ve hesabımda 4-5 farklı kart kayıtlıydı. Hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, bana ait olan kartlardan yalnızca birinin son kullanma tarihini soruyorlar. Adres için yapılan sorgulamada da aynı şekilde davrandılar. Adresi arkadaşımdan öğrendim. Telefondayken karta ulaşamadım ve ısrarla o kartın bilgilerini istediler.
Şimdi kart bilgisine ulaştım. Tekrar ulaşmaya çalışıyorum. Telesekreter doğrulama için bir kod veriyor ve ben de giriyorum. Ancak 'Hatalı tuşladınız' şeklinde uyarı veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
E-posta adresim c************@gmail.com üzerinden üyeliğim bulunuyor. Prime üyelik avantajlarımı kaybetmeden, hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
Amazon hesabım olan çağrı_******@outlook.com üzerinden, uzun süredir kullanmadığım bir hesapta Amazon Prime üyeliğim aktif kalmış ve yaklaşık 5-6 aydır ödeme yapıldığını yeni fark ettim. Prime üyeliğini iptal etmek istediğimde ise hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme adımında, e-posta adresi...
Amazon hesabıma 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Parolanız sıfırlanmalıdır” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde, doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım bir telefon numarasına gidiyor. Gmail ile doğrulama seçeneği ise yeterli olmuyor, hesabıma u...
Amazon.com.tr’de kullandığım normal üyelik hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Hesabıma giriş yapamıyor ve verdiğim siparişlerin durumunu kontrol edemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadım. Hesabıma erişmeye çalıştığımda bloke edildiğini ...
Amazon Prime üyesiyim. Ancak 09.07.2025 tarihinde hesabıma girmek istediğimde benden şifre güncellememi istedi. Ancak ne kayıtlı telefonuma ne de Gmail posta adresime kod gelmiyordu. Bunun üzerine Müşteri Hizmetlerini aradım, benzer işlemi yaptılar. Ben Gmail adresime kod gelmediğini, zira Gmail'in ...
Amazon'dan sık sık alışveriş yapıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli hata veriyor ve telefonuma SMS ya da mail geliyordu. Sonra kendi kendine hesabımı kilitledi. Bilgilerimi giriyorum. Şifremi giriyorum ama hata vermeye devam ediyor. Şifre sıfırlamak için mail ya da SMS gönderdiğimde de hesabını...
Yorumlar