to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden yaptığım birkaç farklı sipariş için iade süreci yaşadım ancak ürün bedelleri tarafıma hala geri ödenmed...i. 5 adet ürün için toplamda 90.000 TL’nin üzerinde bir tutar söz konusu ve ürünler Amazon tarafından teslim alınmış olmasına rağmen para iadeleri hala hesabıma geçmedi. İade tale
Amazon üzerinden 31 Ocak 2025 tarihinde SteelSeries Arctis 7+ kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bul...unmasına rağmen yaklaşık 1,5 yıl sonra kulaklık arızalandı. Yetkili servis Despec’e ürünü gönderdim ve 01.10.2026 tarihli servis raporunda ürünün arızalı olduğu, iade veya değişim
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimde, ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde para iadesi yapılma...dı. 1 Temmuz’da vermiş olduğum 408-6790108-4733143 numaralı siparişte yer alan 3 adet Perwoll sıvı renkli deterjan, tarafıma teslim edilmemesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi.
16 Eylül 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartımla 3 taksit olarak yaptım. Sip...ariş bedeli kartımdan tahsil edildiği halde Amazon sisteminde “ödeme yöntemini kontrol edin” şeklinde bir hata oluştu ve siparişim normal akışında devam etmedi. Müşteri hizmetleri
"Amazon ve müşteri temsilcisi Tarkan Bey'le müşteri odaklı çözüm için çok teşekkür ediyorum"
Amazon Prime üzerinden 20 Eylül 2026 tarihinde toplam 850 lira 95 kuruş tutarında 4 adet Perwoll deterjan siparişi verdi...m. Sipariş uygulamada “teslim edilemez” olarak görünmesine ve ürünler elime hiç ulaşmamasına rağmen üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Amazon üzerinden 406-6632085-1861915 numaralı siparişim kapsamında aldığım Samsung Galaxy TAB a11+ Plus ekran koruyucu 1...0 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürünü paketini hiç açmadan, dışından tabletime büyük geldiğini fark ettiğim için ertesi gün, yani 12 Eylül’de iade talebi oluşturdum ve kargonun
Amazon Prime üyeliğim olmadığı halde bugün banka hesabımı kontrol ederken Amazon Prime için 69,90 TL tutarında bir çekim... yapıldığını gördüm. Amazon üzerinden herhangi bir Prime üyelik başvurum ya da onayım bulunmamasına rağmen benden iznim dışında ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum
Amazon.com.tr üzerinden 16 Eylül tarihinde yaklaşık 13.749 TL tutarında bir... ürün satın aldım. Ürünü daha sonra Amazon kendisi iptal ettiği halde, alış
16 Eylül 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-5057296-3703518 numaralı siparişle 6 adet 500 gramlık Kurukahveci Me...hmet Efendi ürünü sipariş etmek istedim. Ödeme adımında kullandığım QNB Finansbank kredi kartına işlem sırasında hata verdi ve sipariş tamamlanmadı, ancak buna rağmen kartıma 2.831
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 15 gün önce bir kitap seti satın aldım. Setin içeriğinde görselde yer alan craft book b...ulunması gerekirken paket bana eksik içerikle ulaştı. Eksik ürün nedeniyle siparişimin iadesini başlatmak istedim ancak son 5 gündür, neredeyse her saat denememe rağmen uygulama üz
16 Eylül’de Amazon mobil uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim ancak ödeme aşamasında “ödeme yöntemini güncelle” u...yarısı aldım. Siparişin oluşmadığını düşünürken, Garanti Bankası kredi kartı hareketlerimde tutarın provizyonda beklediğini gördüm. Bunun iade edileceğini varsaydım fakat iki gün s
Amazon’dan satın aldığım Oral-B marka elektrikli diş fırçası yaklaşık bir buçuk ay kullanım sonrası arızalandı. Ürünü ye...tkili servise götürdüğümde iade raporu düzenlendi ve Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi sırasında verilen mail adresine servis raporlarını ilettim, ardından ür
Amazon Türkiye’den 30 Eylül ve 1 Ekim 2026 tarihlerinde Oral-B şarjlı diş fırçası, dört adet Oral-B yedek başlık, Glocus...ent LED okuma ışığı, A**** Ü*** kitabı ve Tepe Easy Pick kürdan ürünlerini içeren, 406-1514654-6321154, 407-0903184-9472335, 407-7436397-7377953 ve 407-5666894-2912302 numaralı bir
23 Eylül tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım 405-6282602-0855507 numaralı siparişimi, aşırı sıcaklık nedeniyle iad...e etmek istedim. Kolay Gelsin kuryesi beni 23 Eylül’de 18.49’da arayıp 30 dakika içinde geleceğini sesli mesajda belirtti, 18.57’de tekrar aradığında geldiğini ve kapıda olduğunu s
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım kitaplar için 17 Eylül 2026 tarihinde iade/iptal süreci tamamlanmış olmasına rağme...n, üzerinden 11 iş günü geçmesine karşın 13.450 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Süreçle ilgili olarak site üzerinden Amazon müşteri hizmetlerine mail gönderdim
16.09.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden iki adet Purina One Sterilcat Somonlu Kısır Kedi Maması satın aldım. Öd...emeyi kredi kartımla yaptım ve 1080 TL tutarındaki ürün bedeli kartımdan çekildi. Buna rağmen sistem “ödeme yöntemini güncelleyiniz” şeklinde hata verdi ve siparişim iptal oldu. Ar
Amazon üzerinden satın aldığım Tefal Ingenio unlimitedone 6X Büyük Tava Tencere Seti - 12 Parça için 24 Eylül tarihinde ...iade süreci başlattım. Ürün bedeli olarak 17.000 TL ödedim. Ürünün iadesi sistemde “iade alındı” olarak görünmesine rağmen 2 Ekim tarihi itibarıyla hâlâ iade süreci tamamlanmadı ve
Amazon üzerinden Mayjet satıcısından TCL Movietime MT42X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünün su geçirmez özelliği olm...asına rağmen, sadece bir haftalık normal kullanım sonrasında saatin şarjı tamamen bitti ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine ürünü KVK teknik servise gönderdim ve bana sıvı teması o
16 Eylül tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş vermeye çalıştım; ancak sipariş hiçbir şekilde oluşmadı ve işlem iptal e...dildi. Buna rağmen Enpara kartımdan 135 TL çekim yapıldı ve bu tutar kartıma geri yansımadı. Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, finans ekibinin en kısa sür
Amazon uygulaması üzerinden Bingo Promax 60’lı bulaşık kapsülü siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yerine iki adet Van...ish Kosla çamaşır deterjanı gönderildi. Siparişi 3 Eylül’de verdim, 16 Eylül’de ürün elime ulaştı, yanlış ürün geldiğini görünce de 17 Eylül’de hemen iade için geri gönderdim. Karg
Amazon TR üzerinden aldığım 4 Berry 2 Bölmeli Termos Yemek Kabı için iade sürecimle ilgili bir sorun yaşıyorum. 404-7181...556-0537147 numaralı siparişe ait 799 TL tutarındaki iadenin 24 Eylül tarihinde hesabıma yatırıldığı söyleniyor ancak banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Hem Amazon tarafın
14.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden mcstorey 2'si 1 Arada Laptop Standı ürününü 1.099,00 TL ödeyerek sipariş et...tim. Bu siparişe ait numara 407-4013669-8781167’dir. 16.09.2026 tarihinde ise siparişim, tarafıma hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan depo birimi tarafından iptal edildi. Ürünü aynı
17 Eylül 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcısından 28.299,00 TL ödeyerek Asus rog Strix XG2...7AQNGV model 27 inç monitör satın aldım (Sipariş No: 407-7511697-1762701). Ürün elime ulaştığında ekranında stuck pixel olduğunu fark ettim ve bunun ayıplı ürün kapsamında değerlen
