Amazon İade ücretsiz

Amazon.com üzerinden bugün saat 19:49’da Stanley The Iceflow Twist & Flip termos su şişesi (beyaz/frost) siparişi verdim. Adresimi sistemde seçmeme rağmen adresi göremediklerini söyleyip benden tekrar ödeme talep ettiler, ben de kredi kartımla (On Bank) ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim...

2 Mart tarihinde Amazon üzerinden 408-5647974-7881904 numaralı siparişimle yanlış Flormar allık siparişi verdim. Yanlış ürünü fark ettiğimde Amazon üzerinden aynı sipariş içinde bu ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünü 23 Mart tarihinde iade ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iad...

Amazon Türkiye üzerinden 16 Mart akşamı 4 adet Barilla Pesto Sos için, 488,70 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Hemen ardından yeni bir sipariş oluşturmak için bu siparişi iptal ettim. 17 Mart tarihinde, iptalin yapıldığını ve iadenin bankama 3‑5 iş günü içinde yapılacağını bildiren, içinde refer...

Amazon satıcılı bir tenis raketini 10 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım ve ürün bana 11 Ağustos’ta ulaştı. Ürünün sahte olduğunu fark eder etmez iade sürecini hemen başlattım ve ürün 12 Ağustos’ta benden teslim alındı. Buna rağmen bana, orijinal ürünü alıp yerine sahte ürün göndermişim gibi muamele...

18 Şubat’ta Amazon üzerinden adidas futbol topu satın aldım. Ürünü bir sonraki denemede hediye etmek için dolaba kaldırdım, ilk bakışta şişik göründüğü için özellikle hiç hava basmadım ve kullanmadım. Bugün hediyeyi vermek için topu dolaptan çıkardığımda patlak olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kul...

Nisan 2026'da Amazon üzerinden çocuğum için 5'li figür oyuncak siparişi verdim ancak siparişimle hiçbir alakası olmayan, değersiz bir 2'li oyuncak gönderdiler. Ürün daha elime geçtiği anda yanlış ve kalitesiz olduğunu gördüm. Amazon müşteri hizmetlerine ulaştığımda iade için bir kargo kodu verdiler...

3 Mart tarihinde Amazon üzerinden JBL marka bir kulaklık satın aldım, 4 Mart’ta da ürünü iade ettim. Amazon hesabımda iadenin tamamlanmış ve ücretin yatırılmış göründüğü yazıyor; fakat Ziraat Bankası banka kartıma 28 gündür herhangi bir ödeme yansımadı. Sorunun bankadan mı yoksa Amazon tarafından m...

Amazon Prime kampanyasından yararlanmak için bir kereliğine Prime üyesi olmuştum. Üyelik sürem dolmadan önce Amazon uygulaması üzerinden defalarca kez iptal işlemi yapmama rağmen sistemde üyeliğim iptal olmamış ve otomatik olarak ücret çekilmeye devam etmiştir. 11 Aralık’tan itibaren 13 Mart’a kada...

Amazon.com.tr üzerinden “Bora Bilim Öncüleriyle Tanışıyor” isimli kitabı sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Takip numaram za7215856. Üçüncü günün sonunda ise ürünün kabul edilmediği gerekçesiyle taşıyıcı firmaya iade edileceğine dair bir e‑posta ald...

Yaklaşık 2 yıl önce Amazon Türkiye üzerinden Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Mutfak Şefi 1500 W İconic Beige ürününü 4.595 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 1 ay kadar önce arıza yaptı ve bu süreçte birkaç kez servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili servis, incelemeler sonucunda ürün için para ...

Amazon üzerinden aldığım Stanley termosu iade süresi içinde iade ettim. Ancak bugün, 01.04.2026 tarihinde iade kargosu herhangi bir gerekçe belirtilmeden tekrar evime geri geldi. Sipariş numaram 406-5212985-7849954’tür. Amazon hesabımda iade sayfasına girdiğimde, ürünün kendilerine ulaştığına dair ...

Amazon üzerinden 05.03.2024 tarihinde 407-5633580-9018723 sipariş numarası ile 4.595 TL tutarında Karaca mutfak şefi satın aldım. Ürün arızalandığı için yetkili servise başvurdum ve servis kaydında garanti süresinin 24.03.2026 tarihinde biteceği açıkça yazıyor. Ürünün tamiri yapılamadığı için Karaca...

Amazon üzerinden Platinreyon satıcısından Bohem 150 cm TV ünitesi siparişi verdim. 28 Şubat’ta verdiğim sipariş 4 Mart’ta teslim edildi ancak hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi. 150 cm yerine 180 cm TV ünitesi yollandı ve bu ürünün de sadece kapakları ve yan parçaları vardı, ünitenin diğer yarı...

8 Mart’ta Amazon üzerinden 1.900 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma yetişkin ayakkabısı yerine çocuk ayakkabısı gönderildi. Ürünü 17 Mart’ta iade ettim. Aradan geçen zamana rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir çözüm s...

Amazon üzerinden satın aldığım televizyon koruma camı kırık şekilde teslim edildiği için ürün için iade talebi oluşturdum. İade işlemi kapsamında Adıyaman Gölbaşı adresimden DHL kargo ile evden teslim alınacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargomu almaya gelen olmadı. Bulun...

Amazon üzerinden verdiğim 406-4292660 8315500 numaralı siparişimi 17 Mart tarihinde iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 806 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesaplarıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Crocs terlik için 2 Mart tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak 15 Mart tarihinden itibaren ilgili siparişin detaylarında “para iadesi yapılamadı” uyarısı çıkıyor ve süreçle ilgili herhangi bir açıklama göremiyorum. Amazon müşteri hizmetler...

Şubat ayında iptal ettiğim Amazon Prime üyeliğim, Mart ayında yine kesinti yapıldı. Kesinti yapılmaması için nasıl kurtulabiliriz? Kullanmıyorum, izlemiyorum ama sürekli kesinti yapılıyor. Ücret iade talebi için de bir muhatap bulamıyoruz.

Amazon üzerinden iki kitap siparişi verdim, paket dün elime ulaştı. Kargoyu açar açmaz kitaplardan birinin arka kapağının belirgin şekilde kıvrılmış olduğunu gördüm. Diğer kitapta bir sorun yoktu ancak kusurlu gelen kitap bu şekilde kullanılamayacak durumda. Benzer bir sorunu geçen ay, şubat ayında...

Amazon.com.tr üzerinden Mart 2025’te yaklaşık 6.300 TL ödeyerek bir ankastre banyo bataryası satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için iade sürecini başlattım ve ürün Amazon tarafından teslim alındı, sistemde de iadenin teslim edildiğine dair onay görünüyor. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine ra...

Amazon uygulaması üzerinden ilk 30 günü ücretsiz deneme olarak görünen Prime üyeliğini başlattım, ancak buna rağmen 28 Mart tarihinde kartımdan 69,90 TL çekim yapıldı. Bunun üzerine aynı gün uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak durumu sakin ve düzgün bir dille anlattım, ücretin iadesin...

Amazon üzerinden satın aldığım Stanley marka termos, daha ilk günden itibaren akıtma sorunu yaşamaya başladı. Günlük kullanımda sürekli akıtma yaptığı için ürünü amacına uygun olarak kullanamadım ve bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Sorunun çözülmesi için hem uygulama üzerinden hem de tele...

16 Mart tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verildikten bir gün sonra, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Bunu da ancak uygulamadan siparişlerimi kontrol etmek için girdiğimde tesadüfen gördüm, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmed...