Hesabımı Kapattım, Prime Üyeliğim Hâlâ Devam Ediyor!

Amazon Prime üyeliğimi iptal etmek istedim ancak sayfa üzerinden işlemi gerçekleştiremeyince, Amazon hesabımı tamamen kapattım. Buna rağmen Prime üyeliğim devam etti. 21.08.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak temsilci Prime üyeliğimi sistemde göremediğini ve bu nedenle iptal işlemini yapamadığını söyledi. Bana, Prime ücretinin çekildiği kartı iptal etmemi önerdi fakat bu çözüm benim için uygun değil.

İki aydır her ay hesabımdan Prime ücreti çekiliyor. Hesabımı kapatmama rağmen Prime üyeliğim devam ediyor ve iptal edilemiyor. Hesabım a*********@gmail.com adresine kayıtlıydı. Bundan sonra kartımdan herhangi bir Prime ücreti çekilmemesini talep ediyorum.