to read complaints and reviews, or file yours.1
Hazırlanıyor Durumundaki Siparişim İptal Edilemiyor Ve Geri Ödeme Alamıyorum
09.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Browni Intense ürünü için yanlışlıkla sipariş verdim. Sipariş durumu şu an hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Sipariş detayları ekranında yer alan “iptal et” butonuna defalarca basmama rağmen siparişim hiçbir şekilde iptal olmuyor, sistemde herhangi bir işlem gerçekleşmiyor ve iptal onayı alamıyorum. Yasal olarak sipariş iptal ve iade hakkım olmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyorum.
Yanlış verilen bu siparişin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini rica ederim.
