Hawk Gaming Chair FAB V6 Koltuğunda Fatura Ve Kalite Sorunları

Amazon.com.tr üzerinden Hawk markasına ait Gaming Chair FAB V6 Kumaş Oyuncu Koltuğu satın aldım. Sipariş esnasında ve özellikle fatura kesilmeden önce vergi kimlik numaram (VKN) dahil tüm şirket bilgilerimi eksiksiz ilettim. Ancak, kesilen faturada VKN kısmı "11111111" olarak hatalı yazılmıştır. Bu durumun düzeltilmesi konusunda tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.

Ürünü yaklaşık 60 gündür kullanıyorum. Bu süre zarfında ürünle ilgili ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım:

Sağ kol kısmından sırt bölümüne uzanan ayar mekanizmasının dişlileri çok ince yapıda. Kısa sürede boşluk oluştu ve deformasyon başladı. Şu anda sırt bölgesi kendiliğinden öne doğru geliyor.

Oturma kısmındaki ön-arka yay sistemi, en küçük temasta bile dengesini kaybedip düz pozisyona geçiyor.

Kolçaklar, düşük kaliteli plastikten üretilmiş ve sağlamlık hissi vermiyor.

Baş yastığı ergonomik değil; hizası düzgün ayarlanamıyor. Sırt yastığı ise zamanla aşağı kayıyor.

Oturma minderi konforlu sayılabilir, ancak genel dayanıklılık konusunda şüphelerim var.

Kumaş kalitesi ortalama düzeyde. Uzun vadede ne derece dayanıklı olacağı belirsiz.

Fiyat-performans açısından üründen memnun kalmadım. Malzeme kalitesi beklentilerin oldukça altında. İade sürem dolduğu için ürünü iade edemedim; bu deneyim sonucunda Hawk markasına olan güvenim ciddi şekilde zedelendi.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.