to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat saat 17:15 civarında Amazon müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım. Alışverişle ilgili bir kampanya hakkında bilgi almak için aradım; ancak hafta sonu tatil yapıldığı için müşteri temsilcisine ulaşamadım ve bu nedenle alışverişimi gerçekleştiremedim.
Amazon gibi büyük bir platformun müşteri hizmetlerinin hafta sonu tamamen kapalı olmasını doğru bulmuyorum. En azından kampanya, sipariş ve acil işlemler için hafta sonu nöbetçi personel çalışacak bir sistem kurulmasını, müşteri hizmetlerine hafta sonu da ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Amazon müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon, canlı sohbet, uygulama içi destek ve diğer tüm iletişim yollarını denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili tarafıma acil geri dönüş yapılmasını ...
Amazon’un web sitesinde veya uygulamasında herhangi bir müşteri hizmetleri iletişim bilgisine ulaşamıyorum. Yaklaşık bir saattir iletişim numarası veya müşteri temsilcisi bulmak için uğraştım ancak hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Sadece iletişim eksikliği nedeniyle değil, genel olarak bir soru...
Amazon'dan sipariş ettiğim ürünün cuma günü teslim edileceği bildirildi. 20:00'ye kadar teslim edileceği söylendi ve ben de evde olduğumu teyit ettim....
Merhaba Amazon Yetkilisi, 22 Temmuz tarihinde Amazon'dan bir sipariş verdim ve siparişimin en geç 1 Ağustos'ta kargoya verilmesi gerektiği bilgisi verilmişti. Ancak, siparişim hala "Hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kargo hareketiyle ilgili herhangi bir güncelleme almadım. Ayrıca, siparişime ilişk...
Uzun süredir memnuniyetle kullandığım Amazon hesabıma son zamanlarda erişim sağlayamıyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni müşteri hizmetleri ile iletişime yönlendiriyor. Ancak ne yazık ki hiçbir şekilde hesabımın içerisine erişemediğim için bu görüşmeyi gerçekleştiremiyorum. Amazon’u g...
Yorumlar