to read complaints and reviews, or file yours.1
Hafta Sonu Müşteri Hizmetinin Kapalı Olması Alışverişi Engelliyor
Taner
Amazon21 Şubat 17:45106
21 Şubat saat 17:15 civarında Amazon müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım. Alışverişle ilgili bir kampanya hakkında bilgi almak için aradım; ancak hafta sonu tatil yapıldığı için müşteri temsilcisine ulaşamadım ve bu nedenle alışverişimi gerçekleştiremedim.
Amazon gibi büyük bir platformun müşteri hizmetlerinin hafta sonu tamamen kapalı olmasını doğru bulmuyorum. En azından kampanya, sipariş ve acil işlemler için hafta sonu nöbetçi personel çalışacak bir sistem kurulmasını, müşteri hizmetlerine hafta sonu da ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.
