Amazon gümrük vergisi

Amazon firmasından almış olduğum duvar saati için gümrük vergisi ödemek zorunda kaldım oysa fiyatın içinde olması gerekiyordu. Yazdığım tüm şikayetlerime de olumlu bir yanıt alamadım. Konuşulacak insan bulunmadığı için ancak yazışmalar ile anlaşabileceğimiz bir ortam yaratmışlar.

Amazon üzerinden banyo lavaboları için bir gider seti siparişi verdim. Ürün sayfasında, ürünün yurt dışından geldiğine ve ayrıca gümrük vergisi ödeyeceğime dair hiçbir bilgilendirme yoktu. 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişin tahmini teslim tarihinin yaklaşık bir ay sonrası olduğunu görünce, ü...

Amazondan motorsiklet eldiveni sipariş ettim. Fiyatı 599 TL idi. 150 TL ilk alışveriş indirimi geldi. 449 TL ödedim. Ama kargom geldiğinde 444 TL gümrük vergisi ödeyip teslim aldım. Eğer gümrük vergisi alınacaksa neden bunu belirtiyorlar teslim alırken gümrük vergisi alınacak diye. Şimdi Amazon onli...

Amazon üzerinden 18 Kasım tarihinde motorcu eldiveni siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürün sayfasında, sepet ve ödeme adımlarında hiçbir şekilde ek gümrük vergisi ödeneceğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. 28 Kasım tarihinde ürün tarafıma PTT Kargo ile ulaştığında, kapıda 578,48 TL gümrük verg...

Amazon Türkiye üzerinden Anjk satıcısından bir adet motosiklet eldiveni siparişi verdim. Sipariş numaram 406-2214766-9450723, İzmir’de ikamet ediyorum. Ürün yurt dışından geldiği için, ürün bedeline ek olarak benden gümrük vergisi, kargo ücreti ve taşıma vergisi gibi ekstra tutarlar tahsil edildi. T...

23 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden “Vroomoto Type-C RGB araç ortam ışığı” isimli ürünü 370₺ ödeyerek sipariş verdim. Ürün ücretsiz kargo olarak görünüyordu ve herhangi bir ek ücretle karşılaşacağım belirtilmemişti. 7 Kasım 2025’te ürün PTT Kargo ile kapıma teslim edildiğinde 440₺ gümrük vergisi...

16 Ekim’den bu yana Amazon’dan aldığım çatlak macunu ürünüyle ilgili yaşadığım mağduriyet bir türlü çözülemedi. Sipariş numaram: 405-7163535-9437969. Ürünün fiyatı 480 TL olmasına rağmen, teslimat sırasında PTT şubesinde 437 TL gümrük vergisi ödemek zorunda kaldım. Sipariş sırasında gümrük ücretiyle...

Greenote GSC60 model süpürgeyi Amazon'dan sipariş ettim. Teslim aldıktan birkaç gün sonra haznesinin açma-kapama tuşu kırıldı. Firma ile iletişime geçtim, ücretsiz yeni hazne gönderdiler; fakat ben gümrük vergisi ödedim. Daha sonra bu kez haznenin boru ile bağlantısını sağlayan kısmı kırıldı. Bu kez...

25 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Lunch box 3'lü beslenme kabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 402-2539394-2821915. Ürünün fiyatı 999 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 13 Ekim 2025 tarihinde ürün elime ulaştığında kargo görevlisi benden 812,98 TL tutarında ek gümrük vergisi...

Amazon üzerinden yaklaşık 1 ay önce 630 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişimin teslimat tarihi sürekli ertelendiği için iptal ettim. Ancak bugün, iptal ettiğim ürün adresime teslim edildi ve kargo görevlisi tarafından 430 TL ek gümrük vergisi ücreti talep edildi. Ürünü almak zorunda kaldım...

Amazon yurtdışı ürünlerde her şey dahil demesine rağmen kapıda ekstra gümrük vergisi çıkıyor. Hem de ürünün iki katı fiyata. Buna karşı bir açıklamaları da yok. Ürünü almayınca ne iade oluyor ne de paranı geri alabiliyorsun. Resmen aldatmaca. Sistemlerini düzeltmeleri lazım

18.03.2025 tarihinde Amazon.com sitesinden 851 TL'ye geniş çene ayarlanabilir anahtar satın aldım. Ürün, 08.04.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından teslim edildi. Siparişi gönderici ödemeli olarak verdiğim halde, PTT Kargo benden 461 TL gümrük vergisi adı altında ücret talep etti. Oysa Amazon.com sit...

Amazon firması henüz ortada Trump gümrük vergileri yokken stokta görünüp aldığım laptopu tarafıma 20 gündür göndermedi. Stokta görünerek almış olduğum ürün için defalarca canlı desteğe yazmama rağmen oyaladılar. Amazon firması stokta olup yüksek tutarlı ödemeyi yaptığım laptop bilgisayar hakkında bi...

+1

Amazondan 19 Ocakta tablet kalemi sipariş etmiştim. Sipariş teslim edilme tarihinde elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerine yazdım ve bana gümrükte olduğunu bir iki hafta daha beklememi söylediler. Sonrasında gelen maille siparişimin gümrükte kaybolduğunu ve siparişin iptal olduğunu söylediler. Burad...

Amazon'dan işletmem için sipariş ettiğim toptan fotoğraf baskı malzemeleri, tüm gümrük vergi belgeleri ve evrakların tamamlanmış olmasına rağmen, 15.000 TL değerindeki bir kısmı gümrük tarafından gönderilmemiştir. Satıcı firma ile tüm evrakları ve ödeme işlemlerini yasalara uygun bir şekilde yerine...

2024 Ekim ayında Amazon'dan sipariş verdim. Yurt dışından geldi. Ürün olmadı, iadeye yolladım MNG Kargo ile. MNG Kargo, DHL firmasını satın almış, teslim ettim ama bana herhangi bir belge vermediler. 'Böyle kaybolur' dedim, 'Yok abla, merak etme' dediler. Defalarca sormama rağmen bir türlü cevap ala...

3 Ocak 025 tarihinde Amazon TR üstünden bir saat kordonu siparişi verdim. Ürün Amazon us'den Aramex kargo ile yola çıktı. Türkiye'ye ulaştığında ise Aramex kargo tarafından mail ile ulaştılar ve tarafıma ek gümrük vergisi ve işlemler olacağını söylediler. Red edip kabul etmedim. Şimdi siz Amazon Tür...

+2

Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışveriş neticesinde 12 Mayıs 2024 tarihinde Wilson Prostaff 103 marka ve modelde bir tenis raketi sipariş ettim. Ürün, amazongermany adlı kendi firmalarının Almanya ülkesinden kargolandı ve İstanbul'a geldiğinde ürünün kırık olduğunu tespit eden kargo firması, İsta...

Saat kordonu değiştirmek için yapılmış aparat almak istedim. Amazon sitesinde gümrük ve kargo dahil 123 TL fiyat görünce aldım. Gümrükte fiyat çıktı bilgisi gelince satıcıya mesaj yazdım. 81 TL sini iade etti. Geldiğinde alırsınız dedi. Ve bugün elime ulaştı. Ekte fotoğrafları da var. Faturada 123 T...

26 Aralık 2024 tarihinde Amazon Türkiye'den 171-3368445-9009114 sipariş numaralı, Satıcısı Amazon Almanya olan Roborock q7 max süpürge için orijinal 2 adet hepa filtre aldım. Bana bugün mail geldi. Ürünü değişen gümrük vergisi nedeni ile iptal ettiklerini belirten. Bu Amazon tarafından iptal olan ...

Amazon.com.tr ile yırt dışından ürün aldım. PTT Kargo ile gönderi elime ulaştı. Amazon.com.tr de gösterememesine rağmen PTT hiç yoktan gümrük vergisi çıkarttı ve 360 TL vergi ödedim. Buna dair ne Amazon.com.tr ne de PTT kargodan bilgilendirme tarafıma yapıldı.

Amazon'dan destek alamıyorum. Her şeye anında çözüm bulan online destek sağlayan Amazon, belli bir müşteri kitlesine ulaştıktan sonra sipariş ile ilgili sorunlarda gerekli özveriyi sağlamıyor. Canlı destek alamıyoruz. Müşteri temsilcileri 'arayacağız, döneceğiz' diyor, destek sağlamıyor. 406-9208909...