to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden 250 gramlık Sudocrem ürünü için 355 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimin bana hiçbir şekilde ulaşmayacağını, siparişi iptal etmem gerektiğini, istersem kendilerinin de iptal edebileceğini söylediler. Yani hem ürünü göndermiyorlar hem de çözüm olarak sadece iptali sunuyorlar.
Ben siparişi, belirtilen ürünü satın almak için verdim ve ücretini ödedim. Ürünümün, sipariş ettiğim şartlarda ve gecikme olmadan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü göndermeyeceklerse de bu durumun net bir şekilde açıklanmasını ve müşteriyi mağdur etmeyecek kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
27 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, aradan geçen zamana rağmen kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 408-1194238-5222738’dir ve teslimat adresim İstanbul’dur. Siparişimi iptal etmek için 10 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde ürün “teslim edilebili...
Amazon üzerinden bir satıcıdan spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 24 Nisan 2026 tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslim tarihi 29 Nisan 2026 olarak görünüyordu. Hem bana gönderilen e-postalarda hem de uygulama üzerinde teslim tarihi açıkça 29 Nisan 2026 olarak yer alıyordu. Ancak ürün...
Amazon üzerinden satıcıdan bir adet takviye gıda siparişi verdim. Siparişimi 23 Nisan 2026 tarihinde oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün ne gönderildi ne de siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “ilgileniyoruz” denmesine rağmen ...
Amazon uygulaması üzerinden 17.05.2026 tarihinde e-bebek satıcısından 352,49 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Sipariş uzun süre boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, e-bebek sisteminde arıza olduğunu ve satıcı ile görüşmem gerektiğini...
06.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden 440 TL tutarında, kredi kartımla bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. Ürünün sevkiyatı veya kargo süreci hiç başlamamasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hi...
Sudocrem 
Yorumlar