Geciken İade: Mağduriyetimi Giderin!

Konu: Ücret iadesinin gecikmesi hakkında şikayet.

Sayın Yetkili,

Amazon üzerinden 18.03.2025 tarihinde satın almış olduğum [ürün adı] isimli ürünün iadesini, satıcıya/firmaya tüm gerekli adımları yerine getirerek gerçekleştirmiş bulunmaktayım. Ürün firmaya ulaşmış olmasına ve iade süreci tamamlanmış görünmesine rağmen, tarafıma yapılması gereken ücret iadesi halen gerçekleştirilmemiştir.

İlgili alışverişe ait bilgiler ekte sunduğum ekran görüntüsünde yer almaktadır. İlgili firmanın iade yükümlülüğünü zamanında yerine getirmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca haklarımın korunmasını ve ücret iadesinin tarafıma ivedilikle yapılmasını arz ederim.

Gereğini bilgilerinize sunarım.