Ana Sayfa
Amazon
Sipariş
Fiyat Artışı Sonrası Siparişimin Nedensiz İptali Ve Müşteri Desteği Yetersizliği

ID:35465722

Fiyat Artışı Sonrası Siparişimin Nedensiz İptali Ve Müşteri Desteği Yetersizliği

Evren

16 Mart 10:05

129

14.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden Amazon satıcılı bir gravür seti ve bu ürüne ait çeşitli aksesuarları satın aldım. Aradan iki gün geçtikten sonra, 16.03.2026 tarihinde gravür setine ciddi oranda, yaklaşık 1000 TL zam geldiğini ve hemen ardından siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. Ürünün fiyatı arttıktan sonra siparişimin iptal edilmesi, iyi niyetli bir süreç işletilmediği izlenimi yaratmaktadır.

Sipariş numaram 402-4522229-9645934’tür. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak doğrudan iletişim kurabileceğim bir telefon ya da e‑posta bilgisine erişemedim. Sadece robot yanıt veren sistem üzerinden işlem yapmaya zorlanıyorum ve bu kanaldan da bir çözüm üretemiyorum. Ayrıca ana ürün iptal edildiği halde, aynı sipariş kapsamında aldığım aksesuarları sistemden iptal etmeme de izin verilmiyor; bu da mağduriyetimi artırıyor.

Amazon’dan beklentim, satın aldığım gravür seti ve ilgili tüm aksesuarların, sipariş oluşturduğum tarihteki şartlar ve fiyat üzerinden, eksiksiz ve zamanında tarafıma teslim edilmesidir. Eğer ürün temin edilemiyorsa, gravür seti ve ona bağlı tüm aksesuarlar dahil olmak üzere ilgili tüm siparişlerin sorunsuz şekilde iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

fiyat-artisi-sonrasi-siparisimin-nedensiz-iptali-ve-musteri-destegi-yetersizligi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Sipariş Açıklama Olmadan İptal Edildi, Fiyat %171 Zamlandı

Deniz

Amazon

18 Şubat 00:02

223

8 Şubat tarihinde Amazon üzerinden 406-4557270-6906733 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemesi alınan bu siparişim, 16 Şubat tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. İptal sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara...

odemesi-alinan-siparis-aciklama-olmadan-iptal-edildi-fiyat-171-zamlandi-1.jpg

Duygu sonucu yetersiz buldu

Gönderilmeyen Siparişim İçin İptal Ve 10.898 TL İade Talebi

Duygu

Amazon

28 Şubat 20:38

254

Amazon üzerinden Brickland satıcısından 14 Şubat 2026 tarihinde verdiğim 402-9367297-4811557 numaralı siparişim, üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen gönderilmedi. Gönderilmeyeceğini anladığım noktadan itibaren, 18 Şubat’tan bu yana siparişi iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Bu süre...

Gönderilmeyen Siparişim İçin İptal Ve 10.898 TL İade Talebi

Amazon Siparişlerim İptal Edildi, Üretimim Aksadı Ve Destek Alamadım

Sefa

Amazon

31 Ekim 2025 21:51

607

30 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden atölye üretiminde kullanmak üzere yaklaşık 4000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir ay boyunca teslim edilmedi ve 28 Ekim’de, hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iade edildiği bildirildi. Ardından bir hafta sonra tekrar alışveriş yaptım; fa...

amazon-siparislerim-iptal-edildi-uretimim-aksadi-ve-destek-alamadim-1.jpg

1 Destek

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onaylandıktan Sonra Gerekçesiz İptal Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti Yaşadım

Caner

Amazon

13 Ekim 2025 13:38

1.462

13 Ekim 2025 tarihinde saat 10:36’da Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 402-8192323-0246719). Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra, “Ödeme şeklinizi doğrulayın” uyarısı ile karşılaştım ve gerekli doğrulamaları eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen saat...

siparis-onaylandiktan-sonra-gerekcesiz-iptal-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-yasadim-1.jpg

5 Destek

2 Yorum

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Açıklamasız Sipariş İptali Ve İndirim Kaybı Nedeniyle Mağduriyetim

Hakan

Amazon

03 Ocak 15:00

390

Amazon üzerinden 22.12.2025 tarihinde verdiğim 408-1563185-9177946 numaralı siparişim, hiçbir makul gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 11 gün sonra iptal edildi. İptali ise 03.12.2026 tarihinde mail yoluyla öğrendim. Bu siparişimde ciddi bir fiyat avantajı ve indirimden yararlanmıştım. Sipariş ipt...

amazon-aciklamasiz-siparis-iptali-ve-indirim-kaybi-nedeniyle-magduriyetim-1.docx