Amazon Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Eksikliği

Amazon üzerinden 4 Mart tarihinde bir ürün siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sistemde görünen tahmini teslimat tarihi üç kez ertelendi ve buna rağmen sipariş durumunda hiçbir somut ilerleme olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım anc...

Amazon Prime üyeliğim kapsamında 4 Mart tarihinde verdiğim siparişin teslimat tarihi 5 Mart olarak göründüğünden dolayı siparişi gerçekleştirdim. Ancak, 5 Mart öğle saatlerinde yaptığım kontrolde ürünlerin henüz kargoya verilmediğini fark ettim. 6 Mart tarihinde şehir dışına çıkacağım için siparişi...

Amazon üzerinden Amazon satıcısından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 7 Mart tarihinde oluşturdum ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ gönderilmedi ve kargo süreci başlamadı. Sipariş verdiğimde teslimat tarihi ertesi gün olarak görünüyordu, ancak şu an sistemde 23’ü olarak görünü...

16 Mart’ta Amazon üzerinden verdiğim 403-8831096-5821947 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen 24 Mart itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “Sipariş edildi” ifadesi görünüyor. 19 Mart Perşembe gününden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her sefer...