to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos 2025 tarihinde Amazon Gelecek Evim mağazasından Logitech mx Master 3s model mouse satın aldım. Ürün adresime teslim edildi ancak kısa süre sonra çalındı. Satın alma sırasında mağazanın “çalınma garantisi” sunduğunu görmüştüm fakat şu anda sistemde böyle bir maddeye ulaşamıyorum. Benzer şekilde aynı mağaza, başka platformlarda (örneğin ptt.com.tr) aynı ürün için çalınma garantisi sunmaya devam ediyordu. Şikayetimi iletip mağazaya ulaşmaya çalıştıktan sonra ise, bu maddeyi tüm sitelerden kaldırdıklarını fark ettim.
Ürünümün seri numarası sistemde kayıtlı ve çalınan mouse, Logi Options uygulaması ile kullanılmaya devam ediliyor; dolayısıyla bulunması teknik olarak mümkün. Ayrıca Logitech ile de defalarca e-posta yoluyla iletişime geçtim, fatura ve seri numarası gibi tüm bilgileri kendilerine ilettim. Mouse halen kendi profilimde, Logi Options+ ve Logitech sitesi kişisel sayfamda adıma kayıtlı olarak görünmesine rağmen, Logitech de bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirtti. Tüm bu süreçte hem Amazon hem de mağaza müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmelerinde ve e-posta yazışmalarında, çalınma garantisi sunmadıklarını belirttiler ve sorunum çözülmedi. 14 Eylül’den bu yana mağduriyetim devam ediyor.
Sipariş numaram: 404-1123027-8778715. Ürünün bedelini kredi kartı ile 4000 TL olarak ödedim. Ya yeni ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Amazon'dan 2023 yılında aldığım 408-9248047-7174738 sipariş numaralı Logitech mx Keys Aydınlatmalı Kablosuz Klavye'm bozuldu sorunla ilgili Logitech sağ olsun hızlı bir dönüş yaptı ve yenisinin gönderilmesi için faturayı istedi. Amazon'dan faturamı internet üzerinden almaya çalıştığımda görseldeki e...
Amazon.com.tr sitesinden 07.09.2023 tarihinde aldığım Logitech M330 Sessiz Kablosuz Mouse için 26.03.2024 tarihinde değişim talebinde bulundum. Stokta olmadığı için değişim yapılamadığı ve iade etmem gerektiği söylendi. İade için 25.04.2024 tarihinde başvurumdan bir ay sonra işlem yapıldı. Kontrol e...
Amazon.com.tr adresinden 406-9379704-7186754 sayılı sipariş numarası ile 23 Mayıs 2023 tarihinde Logitech G Pro X Wireless Lightspeed kulak üstü oyuncu kulaklığı satın aldım. Aldığım tarihten bugüne kadar Amazon tarafından bana fatura gönderilmedi. Sipariş sayfasının ek kısmına da eklenmedi. Bundan ...
Sipariş Tarihi 10 Mart 2025, Sipariş No 405-6389671-4961104: Bir klavye ve bir mouse siparişimiz vardı ama klavye stoklarında kalmadığı için siparişi ...
171-6358423-2781938 numaralı siparişimde bir kulaklık satın almıştım. Aldıktan 1 ay sonra açma kapatma tuşu bozuldu. Açıp kapatırken cızırtı sesleri geliyor. Sonra yine kapanıyor vs. Daha sonra Logitech web sitesi üzerinden canlı destek üzerinden durumu anlatıp ürünün bozuk olduğunu ve değişim için ...
Logitech 
Yorumlar