Bir Hafta İçinde Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Talebi

25 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 1.754 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal şekilde, günlük kullanımda giymeme rağmen sadece 1 hafta içinde ayakkabının iç astarında yırtık oluştu ve derisinde çatlamalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesinin ve dayanıklılığının son derece düşük olduğunu göstermektedir.

Durumu ilettiğimde bana yalnızca 30 günlük değişim süresinden bahsedildi, ancak ben yaşanan problemin garanti kapsamındaki ayıplı ürün niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünün yalnızca basit bir değişim süreciyle değil, garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.

Amazon’dan, söz konusu ayakkabının garanti kapsamında incelenerek ayıplı ürün olarak kabul edilmesini ve bu doğrultuda ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.