to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 406-2750721-6711514 numaralı siparişimle aldığım ürün, aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürünü Kocaeli’deki ev adresime teslim almak üzere sipariş verdim ve ödemesini de yaptım.
Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “acil dönüş bekleyen” müşteri olarak kayda alındığım söylendi ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...
19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...
10.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Star Trek Bandai aksiyon figürü siparişi verdim (Sipariş No: 403-4359962-1913910). Ürünümün teslimat adresi Kocaeli/İzmit. Siparişimden bu yana 20 gün geçti, ancak kargo sürecinde hiçbir güncelleme yapılmadı ve ürün kayboldu. Kargo firması Kolay Gelsin ol...
30 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim son 4 siparişte toplam 10 ürünüm teslim edilmedi. Bunlardan biri de son 7 hanesi 9690746 numaralı sipariştir. Siparişlerimin gönderilmesini beklerken defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Amazon müşteri hizmetleriyle il...
03.01.2025 tarihinde verdiğim, 405-6134643-4271526 numaralı siparişim, 06.01.2025 tarihinde teslim edilmesi planlanıyordu. Ancak siparişi takip etmek istediğimde, “Paket kayıp ve teslim edilmeyecek. Lütfen sonraki adım için Amazon ile iletişime geçin.” uyarısı ile karşılaştım. Bu durum üzerine müşt...
Yorumlar