to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden aldığım Shark ninja Neverchange 5 Compact Pro hava temizleyicisini 22 Nisan’da teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda özellikle otomatik modda, düşük devirlerde çalışırken fan sesinin belirgin ve rahatsız edici derecede yüksek olduğunu fark ettim. Sessiz çalışması gereken bir cihazdan böyle bir ses gelmesi sebebiyle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum ve ürünü yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine defalarca farklı kanallardan ulaşmayı denedim. Chat özelliği çalışmıyor, geri arama talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve e‑postalarıma da herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Telefon dahil tüm yöntemleri denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Artık hesap iletişim kanallarımın bir şekilde kısıtlandığını ya da engellendiğimi düşünmeye başladım.
Sipariş numaram 402-4784452-8909100’dur. Kusurlu çalışan bu cihaz için hızlı bir şekilde değişim işleminin başlatılmasını ve müşteri hizmetlerine erişim sorunumun da incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Amazon üzerinden 04.11.2025–18.11.2025 tarihleri arasında bir adet Shark Powerdetect dikey süpürge ve bir adet Shark Necerchange marka hava temizleme cihazı satın aldım. Bu alışverişi yaparken, Amazon’un sık sık yayınladığı ve “fiyat düştüğünde aradaki farkı iade ediyoruz” şeklinde sunulan reklamlar...
Amazon.com.tr üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde oluşturduğum 402-0742633-1745930 ve 3 Mart 2026 tarihinde oluşturduğum 405-4560800-9486756 numaralı siparişlerimle aldığım Shark neverchange5 HP300EU model hava temizleyici nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Amazon gibi kurumsal bir yapıdan bu d...
Uzun süredir Amazon üzerinden farklı ürün gruplarında alışveriş yapıyorum; ancak yaklaşık son 6 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Özellikle destek talebi oluşturmak istediğimde sadece hazır cevap veren sohbet robotları ile karşılaşıyorum, telefonla aranabilecek...
Amazon üzerinden satın aldığım Philips 8000 Serisi 3’ü 1 Arada Hava Temizleyici, 22 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslimat sonrasında yaptığım incelemede, ürünün tarafıma sıfır ürün olarak gönderilmesi gerekirken kullanılmış ya da teşhir ürünü olabileceğine dair ciddi şüphe ...
Amazon üzerinden kulaklık adaptörü siparişi verdim; kargom Kolay Gelsin aracılığıyla gönderildi. Evde olduğum bir günde, hiçbir şekilde zil çalmadan ya da aranmadığım halde sisteme “evde bulamadık, teslim edilemedi” şeklinde bilgi girildi ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu olayın üzerinden 5 gün ...
Yorumlar