
Amazon Müşteri Hizmetlerinde Vasat Deneyim Ve Teslimat Sorunları Yaşadım
Son yaşadığım soruna kadar Amazon Müşteri Hizmetleri benim için Türkiye'nin en iyi müşteri deneyimi sunan firmasıydı. Yaşatılan olumlu deneyimi hem çevremle paylaşıyordum hem de anketlerde dile getiriyordum. Sanırım bu zamana kadarki memnuniyetim basit sorunlara sundukları çözüm nedeniyleymiş. Çünkü...
Amazon Müşteri Hizmetlerinden İlgisiz Ve Çözüm Sunmayan Yaklaşım

Bebek tırnak bakım seti almak için Amazon uygulamasından sipariş verdim. Siparişin iki ayrı sipariş olduğunu gördüğüm için müşteri hizmetlerini aradım. Ürün farklı görünüyor, sepette bu nedenle sorun yaşadım. Sormama rağmen çözüm sunulmadı, taleplerim alınmadı. Amazon temsilcisi ürünü iptal etmekten...
Amazon Hediye Kartı Teslim Edilmediği İçin Yaşadığım Mağduriyet

250 TL değerinde hediye kartını Amazon'da kullanmak üzere talep ettim. Ancak 48 saat geçmesine rağmen e-posta adresime herhangi bir bilgi ulaşmadı. Bu süreçte zaman kaybettim ve anketleri tamamlamama rağmen sonuç alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Amazon'dan Fatura Ve İade Sorunları

10.04.2024 tarihinde 30.431,04 TL tutarında amazon.com.tr sitesinden alışveriş yapmıştım. İlerleyen tarihte genel olarak firmadan duyduğum memnuniyetsizlik sebebi ile kurulduğu günden beri süre gelen üyeliğimi kapattım. Arıza nedeniyle ürünü servise göndermek durumunda kaldığımda faturaya ihtiyacım ...
TikTok Mesajıyla Gelen Şüpheli Bağlantılar Ve Yanıltıcı Ödüller

TikTok üzerinden gelen bir mesaj var. Merhaba, Fatih adına olan... Numaralı kargo ile ilgili size bir mesaj bıraktık. Buradan okuyun:... Lik e tıkladığımda biri Amazon Kom ve diğer linke tıkladığımda PTT kargoya giriyor. TikTok gibi bir marka böyle sitelere nasıl izin veriyor, anlamıyorum. Lütfen y...
Amazon Türkiye'de İade Çilesi: Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz!
Amazon Türkiye'den deterjan siparişi verdim fakat ürünler bir türlü tarafıma teslim olmadı. Bu konu hakkında da ne bir bilgilendirme telefon, mail, mesaj vb. Hiçbir şekilde olmadı. Müşteri hizmetlerine zor bela ulaştım ve kargonun teslimat sırasında hasar gördüğü, iadenin tarafıma yapılacağı söylen...
Amazon Kargo Gecikti, 1 Haftadır Bekliyorum.

27.08 de verdiğim siparişim hala ulaşmadı. 1 haftadır bekliyorum. Beğenerek bir ürün alalım diyoruz ama gecikince iade talebi oluşturun deniliyor, çözüm bu olmamalı, 1 hafta kaybettim beklerken. Karşıma çıkan ankete de 10 numara 5 yıldız cevaplar vermiştim ama bakış açım değişti maalesef
Amazon Beni Unuttu Göndermediği Ürünün Parasını İade Etmedi

Amazon.com.tr Teslim Edilmeyen Ürünün Para İadesini Yapmıyor

Amazon.com.tr den aldığım 402-3298026-1897127 sipariş numaralı 5 adet ürün kargoda kaybolma/ hasar nedeniyle bana teslim edilmedi, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri yetkilileri zorla bana anket içerikli bir form doldurtmaya çalışıyor, bu formu doldurmazsanı...
Amazon İPhone 15 Kazanma Reklamı

Amazon ile ilgili dört soruluk bir anket ve sonrasında önüme on iki adet kutu geldi. Üç hakkım olduğunu ve eğer denk gelirse iPhone 15 Pro Max alacağımı yazıyordu. İkinci seçimimde iPhone 15 Pro Max çıktı. Kırk bir Türk Lirası kargo ücreti talep ettiler. Eğer ödeme yaparsam telefonun benim adıma gön...
Sahte Amazon Sadakat Programı Sitesi
Google'da bir anda karşıma 'Amazon Sadakat Programı' diye bir site çıktı. Beni bir ankete yönlendirdi ve iPhone hediyesi vereceğini, 41 TL kargo ücreti olduğunu belirten bir ekrana yönlendirdi. Sahte bir internet bağlantısı '1418arcpainkey' yazıyordu. Anlamadığım, sahte hesaplar nasıl oluyor da fark...
Amazon'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı

8 Kasım 2023 tarihinde sipariş verdim. 11 Kasım 2023 tarihinde saat 22:39'da AGT Kurye'den ürün teslim edildi; üstelik, tarafımdan imzalanarak teslim alındığı bilgisi mesaj olarak geldi. 'Sayın Y*****, Amazon'dan aldığınız N770459 takip numaralı paketiniz teslim edilmiştir. Teslim alan kişi B**** Y*...
Amazon Sahipsiz Kutu Şikayeti
Merhaba, Amazon sahipsiz kutularının 41 TL'ye satıldığını iddia eden bir site buldum. Bu site, Amazon web sitesi gibi tasarlanmış ve anket yapmanız ve kart bilgilerinizi girmeniz isteniyor. Gerçek olmadığını düşünüyorum ve Amazon firmasını bilgilendirmek istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Teşekkü...
Amazon İnternet Anlaşmalı Şirket Sorun Çıkarıyor

Amazon internetten anlaşmalı ve resmi bir şirketle internet üzerinden yatırıp sipariş aldım. Komisyonla bir ankete katıldım ama paramı çekmek istiyorum. Hep bir sorun çıkarıyorlar, 'şunu yap, bunu yap, paranı göndereceğiz' diye. Paramı geri almam için bana yardımcı olursanız sevinirim.
Amazon.com Satış Sonrası Servis Problemi
amazon.com üzerinden ithalatçı garantili bir adet Xiaomi Mijia 1c robot vacum mop akıllı robot süpürge aldım. Garantisi dolduktan 3 ay sonra arıza yaptı. Yetkili servise götürdüm ücretli tamir talep ettim. Türkiye garantili olmadığı için ücretli de olsa tamir yapamayacaklarını söylediler. Tutanak tu...





