to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Haziran'da Amazon'dan bir ürün aldım. Aldığım ürün kolay gelsin firmasıyla yanlış adrese gönderildi. Adres değişikliği yaptım fakat kolay gelsin firması siparişimi getiremedi ve iade süreci başlattı. Amazon'a durumu anlattığımda endişe etmeyin, iade gelince tekrar sipariş edebilirsiniz dediler. Ben bunu kabule ettim ürün iadesi geldi fakat şimdi aldığım satıcıda stok bitmiş başka satıcıda ise daha yüksek fiyattan satılıyor. Amazon aradaki fiyat farkını hediye çeki vermesini teklif ettim. Kabul edilmedi ve hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Ama sorun şu ürünün elime ulaşmamasının sorumlusu kolay gelsin firması. Ben onlar yüzünden ürünü stokta iken istediğim fiyata almama rağmen şimdi ürünümü alamadım. Amazon'un kolay gelsin gibi kötü bir firma ile çalışmasının bana yaşattığı şeyler yetmemiş gibi bir de çözüm üretmeyiz deniliyor. Beklentim ürünün iade edilen fiyatı ile stokta olan satıcının fiyatı arasındaki farkın hediye çeki olarak verilmesini istiyorum. Gümrük masrafları haricinde. Bu şekilde ürünü sipariş edebilir ve kolay gelsin yeniden başarısız olmamasını umut edebilirim.
Kolay gelsin firması 31 Ekim de bana attığı mesajda kargomun 2 Kasım tarihinde bana teslim edileceğini bildirmesine rağmen kargolarımı 1 Kasım tarihinde satıcıya iade ettiğini bildiren mesajlar göndererek mağduriyet yaşamamı sağlamıştır. Kolay gelsin firmasından gelen mesajları görüntüleye bilirsini...
Merhaba, Amazon firmasından yurt dışı satışlı bir ürün aldım. Ürün 6 haziranda Türkiye'de çalıştıkları kolay gelsin firmasına teslim edildi. Fakat 1 hafta boyunca hareket görmedi. Sonrasında kolay gelsini aradığımda teslimat adresinin hizmet dışı bir bölgede olduğunu; ya geri iade edeceklerini ya d...
5 temmuzda Amazon’a sipariş ettiğim bir ürünün sipariş sırasında 24/7 teslim edileceği bildirildi. Teslim tarihi çeşitli defalar değiştirildi. Ben 7-8 kere Amazon ve kolay gelsin kargoyla konuştum. Bugün (31/7/2025) önce kargomun 28/7 tarihinde teslim edileceğini belirten bir mesaj, arkasından kargo...
Amazon'dan aldığım sipariş Kolay gelsin kargo adında bir kargo firmasına teslim edilmiş. Teslimat bugün görünüyordu ama mail geldi paketiniz teslim edilemedi diye. Bende Amazonu aradım onlarda Kolay Gelsin isimli firmayı aradılar. Adreste hata var dediler ve telefonda güncelledik ama adreste hata yo...
Yorumlar